Rapport

2267 mots 10 pages
REMERCIEMENTS

REMERCIEMENTS:

Merci à Ghyslaine de m’avoir enseigné son savoir, de sa patience et de son affection. Nos relations ont été enrichissantes et constructives. Merci aux autres commerçants de leur soutien et de leur bonne humeur.

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PRÉSENTATION

FICHE D’IDENTIFICATION Dénomination sociale : VERRE ET LUMIERE Forme juridique : Entreprise individuelle Date d’immatriculation : 1er juillet 2002 Adresse : 11 rue Triperie Vieille 31120 Pézenas Nature de l’activité : Création et vente Secteur d’activité : Artisanat

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PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE

Verre et lumière est une entreprise de fusing et thermoformage située dans une rue passante du centre historique de Pézenas, rue Triperie vielle dans l’ancien hôtel particulier de Ribe. Ghyslaine Ollivier chef d’entreprise est une créatrice autodidacte. Elle fabrique et vend des objets variés, de petite et moyenne taille, tel que des plats, des assiettes, des vides poches, du Tiffany, des bijoux, des appliques murales, des luminaires, ou encore des sculptures, des trophées, des encadrements de miroirs, des porte-photos. Ce pas-de-porte, riche de toutes ses créations lui permet de toucher une clientèle saisonnière de passage et de développer des projets touchant à la décoration d’intérieur pour une clientèle plus régulière.

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Horaires : L’entreprise est ouverte sept jours sur sept de 10h30 à 19h de Pâques à fin
Septembre. Des nocturnes sont organisées jusqu’à 23h les mercredis et vendredis en juillet et août.

ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

CLIENTÈLE
La ville des métiers d’arts brasse une clientèle qui vient de toute la France et d’Europe.
Elle est souvent plus nombreuse le weekend et durant les nocturnes. Ce sont, pour la plupart du temps, des personnes entre 40 et 60 ans, souvent en couple ou entre amis qui viennent pour commander une œuvre originale.

STRATEGIE POUR SE FAIRE CONNAITRE.

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Le secret de Ghyslaine c’est l’accueil ! Les clients sont invités à entrer dés le pas de

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