Rapport

309 mots 2 pages
a. un personnel accueillant délivrant un service raffiné
b. confort et tranquillité
c. restauration de qualité
d. propreté exemplaire

I. présentation du groupe et de l’hôtel :

 La société BASSAMATE :
La société BASSAMATE est une société de capitalisation libyenne, filiale de LAFICO compagnie à 100% libyenne.

Rappelons à titre indicatif que LAFICO dispose également d’une autre filiale nommée société FARAH initialement de capitaux libyens et koweïtiens, mais actuellement à 100% libyens et est propriétaire de deux hôtels : le Kenzi Farah de Marrakech et le Kenzi Farah d’Agadir.

Nous pouvons en faire la représentation suivante :

La société Bassamate société au capital de trente (30) millions dirhams est propriétaire de l’hôtel Kenzi Basma. Depuis l’achat de l’hôtel qui appartenait initialement à l’Etat et à quelques opérateurs privés nationaux, la société Bassamate a procédé à une série d’investissements pour redonner vie à l’hôtel qui a connu une croissance qui s’est vite essoufflée
La chaîne kenzi hôtels Maroc gère neuf hôtels dans le royaume : kenzi Farah Marrakech, semiramis Marrakech, club oasis Marrakech, basma Casablanca, Europa Agadir, azghor à Ouarzazate , rissani à Errachidia . Des projets sont encours pour une ouverture courant 2008
Notamment trios nouveaux hôtels dans les villes de Marrakech et Casablanca avec la création de plus 900 emplois.
Le siége de la chaîne kenzi se trouve à Marrakech.
Avec plus de 19 de capitalisation dans le secteur de tourisme au Maroc, la chaîne a réussi à acquérir une forte notoriété grâce à la confiance que la clientèle lui accorde.
Elle gère aujourd’hui plus de 1800 employés qui est présente dans las principales villes touristiques du royaume , Marrakech, Agadir, Casablanca,Ouarzazate,……
Dans le cadre d’une stratégie globale qui positionne le capital humain au plein centre de sa vision, Kenzi-hotels s’est fortement engagée dans une démarche de progrès humain qui

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