Rapport
Sommaire • Remerciement • Introduction
1. Présentation et service du c.a.m • Historique • Mission • Organigramme du c.a.m • Présentation • Service de l opération guichet • Virement émis et reçu • Les retraits • La compensation • Service change • Les versements
2. Tache et expérience du stage • Tache effectue • Esprit du stage Conclusion
Remerciement
Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparaît opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements, à ceux qui m'ont beaucoup appris au cours de ce stage, et à ceux qui ont eu la gentillesse de faire ce stage un moment très profitable.
Au terme de ce travail je tiens à remercier vivement le Directeur du Groupe crédit agricole et le Directeur de crédit agricole agence mers sultan (madame BENABD ELJALIL) pour m'avoir permis de passer mon stage dans cet établissement et dans de bonnes conditions.
Je remercie également tous le personnel de l'agence «Mlle assia ouhand et Mr bourassi » pour l'accueil dans divers services, et en m'apportant leur aide et leur assistance. Grâce à eux mon stage fut une expérience agréable.
Aussi, je remercie toutes les personnes qui m'ont formés et accompagnés tout au long de cette expérience professionnelle avec beaucoup de patience et de pédagogie
INTRODUCTION Le stage est une occasion qui nous permet d'être en contact direct avec l'environnement professionnel dans lequel nous entamerons notre future vie.
En partant de cette participation, le stagiaire apprend des leçons pratiques en essayant de briser les barrières de timidité, d'adapter et d'améliorer ses connaissances théoriques.
Sur le plan humain et psychologique, il est certain que le stage ou plutôt les rapports directs avec le personnel permettent et offrent une sociabilité assez rapide et