Institut de Management Commercial

FILIERE : DIPLOME EUROPEEN D’ETUDES SUPERIEURES DIPLOME FEDE

PROJET PROFESSIONNEL

Réalisé à Auchan Pôle Europe

En vue de l’obtention du DEES Marketing

Présentée et soutenue publiquement
Le 15 mai 2009
Par Collignon Arnaud

Sous la direction de De Paulis Marion

Période de stage : du 24 novembre 2008 au 31 mai 2009

JUSTIFICATIONS

Ce rapport a pour objet de rendre compte d’une alternance réalisée au sein d’Auchan Pôle Europe situé à Mont Saint Martin dans le cadre d’un Diplôme Européen d’Etudes Supérieures en marketing.

Ni l’école, ni les enseignants ne sont engagés par le contenu de la présente thèse.

REMERCIEMENTS

Je tiens à remercier dans un premier temps, toute l’équipe pédagogique de l’Institut de Management Commercial et les intervenants professionnels de la formation DEES marketing, pour avoir assuré la partie théorique de celle-ci.

Je tiens à remercier tout particulièrement et à témoigner toute ma reconnaissance aux personnes suivantes, pour l’expérience enrichissante et pleine d’intérêt qu’ils m’ont fait vivre durant ces sept mois au sein d’Auchan Pôle Europe.

Mr DIERSTEIN Laurent, Directeur de Auchan Pôle Europe pour m’avoir donné la possibilité de réaliser cette alternance au sein de sa structure.
Mr Renan Yves, Chef de Secteur, pour son accompagnement et sa disponibilité.
Mr Zeddame Lazize, Chef de Rayon Multimédia, pour m’avoir accordé toute sa confiance et pour le temps qu’il m’a consacré tout au long de cette période, sachant répondre à toutes mes interrogations.
Mr Salvai David, Second de Rayon Multimédia, mon tuteur, pour m’avoir intégré rapidement au sein du rayon et de l’entreprise, sans oublier sa participation au cheminement de ce rapport.
Mr Laricchinta Flavien, Bodar Vivien, Papavoine Alexandre, Gera Julien, Zoccolella Yannis, Tognarini Michel, vendeurs d’équipements avec lesquels j’ai travaillé dans le rayon multimédia.

Tout le