[pic]

J’ai effectué mon stage dans la société des boissons gazeuses du SOUSS (SBGS) sise a km 12 route de MARRAKECH zone industrielle TASSILA-AGADIR, opérante à la mise en bouteille et la commercialisation des boissons gazeuses et eau de table.

Celui-ci m’a permis d’appliquer les connaissances théoriques acquises lors de ma formation tant que technicien spécialisé.

Face au nombre croissent de besoins d’une clientele de plus exigeantes au niveau de la qualité des services fournis, la société est toujours en mouvement vers une meilleure satisfaction des besoins de ses clients.

En effet, le but d’un stage est :

• Acquérir des nouvelles informations • Etre capable de résoudre les problèmes pratiques que le stagiaire rencontre. • Enrichir et améliorer la connaissance de soi pour pouvoir contacter le monde professionnel.

Dans ce rapport, je vais donner l’identification de la S.B.G.S., puis je vais parler des différents services de la société et des travaux effectués dans quelques services visités, et je termine par une conclusion.

[pic]

I. Présentation de l’entreprise

La société SBGS a été crée en août 1971 par Mr HAJ MOHAMED AMSROUY, sur une surface qui n’a pas dépassé 1000 m2 au début. Cette création qui a nécessité un effectif de 150 employés, et un capital de 100000.00 DH investie principalement sous forme de machines industrielles qui permettaient à la société une production qui s’élève à 12000 bouteilles/h . La société des boissons gazeuses du Souss, devienne l’une des plus grandes sociétés dans la région du sud.

Alors c’est au 8 mai 1886, que JOHN Pemberton, pharmacien à Atlanta, découvre un nouveau sirop qui, selon lui avait des vertus désaltérantes et apaisantes. Selon la légende, le mélange serait composé d’extrait de noix de kola, de sucre, de caféine, des feuilles de coca décocainées et un composé d’extraits végétaux.

« Coca-cola » et dessina le premier graphisme, toujours