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– 2001 –
LES CONSULTATIONS ET SOINS EXTERNES :
UNE OFFRE DE SOINS MAL CONNUE
AUX ENJEUX IMPORTANTS
– thème n° 29 –
Ce rapport de séminaire a été réalisé par un groupe de 10 élèves en formation initale
Animatrice
− Christine PIETTE
Sommaire
1
UNE OFFRE DE SOINS PEU DÉCRITE ..................................................................................................2
1.1 UNE IMPORTANTE ACTIVITÉ HOSPITALIERE QUI COUVRE DES REALITES DIFFERENTES 2
1.1.1
Ce qui caractérise les consultations ..................................................................................................2
1.1.2
Une organisation des consultations qui diffère selon les établissements ..........................................3
1.2 UNE ACTIVITÉ DIFFICILEMENT MESURABLE, ALORS QU’ELLE CONCURRENCE LE
LIBÉRAL............................................................................................................................................................5
2
1.2.1
Un système d’information qui reflète mal l’activité...........................................................................5
1.2.2
Des logiques d’acteurs différentes qui peuvent aboutir à une offre redondante ...............................6
DES ENJEUX SIGNIFICATIFS STRATÉGIQUES EN TERME D’AMÉLIORATION DE
L’OFFRE................................................................................................................................................................8
2.1 POUR LES ÉTABLISSEMENTS DE SANTÉ ........................................................................................................8
2.1.1
Des enjeux liés à l’image de l’établissement .....................................................................................8
2.1.2
Des enjeux liés au financement..........................................................................................................9
2.2 POUR LES