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Recherche marketing - objectif et processus

1096 mots 5 pages
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BIBLIOGRAPHIE

•

Études et recherches commerciales (ECONOMICA)
Véronique des Garets

•

Études de marchés Méthodes et outils (de boeck)
Martine Gauthy-Sinéchal Marc Vandercammen

•

Etudes marketing avec SPSS (PEARSON Education)
Naresh Malhotra

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RECOMMANDATIONS

•

Consulter régulièrement des sites d’instituts d’études TNS Sofres, BVA, Ipsos, GFK , …

•

Consulter des sites ou blogs d’associations ESOMAR (European Society for Opinion and Marketing Research), SEMO, ADETEM(association nationale des professionnels du marketing), Syntec études de marché, …

•

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COURS EN LIGNE

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« Etudes de marché et statistiques » avec la clé d’inscription : MATIC/ERC

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Chapitre 1

Recherche marketing
Objectifs et processus

I. Objectifs de la recherche marketing II. Types d’informations III. Processus de recherche marketing
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I. Objectifs – II. Types d’informations – III. Processus

I. Objectifs de la recherche marketing
1.Qu’est-ce que la recherche marketing ?
La recherche marketing est la recherche systématique et objective ainsi que l’analyse et l’exploitation de l’information nécessaire à l’identification et à la résolution des problèmes qui se posent dans le domaine marketing.

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I. Objectifs – II. Types d’informations – III. Processus

2. Objectifs

La recherche marketing fournit des informations nécessaires à l’entreprise pour : • mettre en place sa stratégie, • prendre ses décisions opérationnelles, • contrôler ses résultats.

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I. Objectifs – II. Types d’informations – III. Processus

Les intérêts d’une recherche marketing sont nombreux dans le processus de prise de décisions : • Sécurité • Créativité • Anticipation • Meilleure compréhension d’un marché et de

en relation

  • Etudes marketng
    1214 mots | 5 pages

    Cours Etude Marketing TD n°1 : Questions d’études et informations à collecter 1 – Vendre des planches à voile ! Une société qui commercialise des planches à voile connait une baisse de ses ventes. Elle pense que le lancement d’un nouveau produit lui permettra de faire face à cette situation. a) Qu’en pensez-vous ? En l’état, une analyse n’est pas possible car nous n’avons pas d’informations, d’où l’intérêt de collecter de l’information.….

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  • Marketing fendamental
    8178 mots | 33 pages

    Les études marketing doivent permettre d’obtenir des informations dont la finalité est de réduire, le risque de l’entreprise face à un avenir incertain. L’obtention d’informations sur les marchés et sur leurs différentes composantes est un préalable indispensable au choix rationnel et à la mise en œuvre efficace de la stratégie de marketing de l’entreprise. La recherche marketing ( RM) permet aussi à posteriori de porter un diagnostic sur le bien -fondé des politiques commerciales retenues. Une étude marketing peut concerner des éléments très divers : l’environnement, les consommateurs, les acheteurs, les prescripteurs, le produit, la concurrence, la distribution, la publicité, la promotion des ventes, la force de vente, etc.….

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  • Prolongement mercatique
    251 mots | 2 pages

    Prolongement Informatique TD 2 : Mercatique stratégique : Le marketing stratégique permet de fixer des objectifs marketing (produits, marchés,..) pour le développement des marchés de l’entreprise en s’appuyant sur les résultats d’études et d’analyses. Mercatique opérationnelle : Le marketing opérationnel désigne l’ensemble des techniques marketing mises en œuvre sur le court / moyen terme et permettant d’atteindre les objectifs définis dans le domaine du marketing stratégique. Les actions promotionnelles, publicitaire et de marketing direct appartiennent, entre autres, au domaine du marketing opérationnel. Plan de marchéage : Le plan de marchéage regroupe l’ensemble des décisions et actions marketing prises pour assurer le succès d’un produit, service, marque ou enseigne sur son marché.….

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  • Markng grncia
    4893 mots | 20 pages

    Pour définir complètement ce type de marketing, il faut toutefois préciser qu’il a vu le jour assez récemment, en effet le marketing à su et a du évolué en fonction du consommateur et de ses attentes. Nous sommes passé d’un marketing transactionnel, qui comme son nom l’indique est centré sur la transaction, autrement dit sur l'acte d'achat. C’est un marketing de conquête, sa vision est donc généralement à court-terme, le but étant de conclure la vente. La perception à évolué, le consommateur est exigeant, il a besoin de se sentir aimé, désiré apprécier.….

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  • GRC
    4337 mots | 18 pages

    3-Quelles sont les transformations à l’origine de l’émergence du marketing ‘’client’’ ? -Les années 90 voient une transformation radicale du marketing pour les raisons suivantes : Intensification de la concurrence L’émergence d’un nouveau consommateur plus exigent, mieux informé, plus versatile, plus soucieux de l’éthique et enfin plus individualiste L’explosion des NTIC La combinaison de ses facteurs concourt à l’installation d’un marketing client à coté d’un marketing produit. Ainsi la rétention des clients et leurs fidélisations constituent un enjeu majeur pour les entreprises les plus performantes. On passera alors des 4P aux 4C : client, coût, confort, communication. 4.….

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  • marketing anna
    2672 mots | 11 pages

    RSE 2.0 – corporate/offre – górna prawa kwarta Etapes+impacts = pensée cycle de nc (?) Diminuer un impact : Niveau 1. Composants – changer des materiaux (­20%) Niveau 2.….

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  • Étude marketing terrain magasine gratuit pour les dentistes
    9352 mots | 38 pages

    – 2011-2012 Sommaire * Les remerciements * Synthèse managériale (Pages …) * Introduction I Le contexte et la problématique (Pages…)….

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  • Cours marketing
    1030 mots | 5 pages

    On parle de mix marketing. Définition du marketing selon P.Kotler (1980) : « Le marketing consiste à procurer le bon produit ou service à la bonne personne, au bon moment, à un prix qui lui convient et à l’endroit approprié et à le lui faire savoir grâce à des activités promotionnelles qui la toucheront. » Buts du marketing : - Analyser les besoins du marché et savoir y répondre de façon favorable pour procurer un avantage concurrentiel marketing stratégique – Variable PEST(ES) (Politico légale Economique Socioculturel Ecologique et/ou Ethique).….

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  • Présentation action data
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    On transforme les actions de marketing en données et puis les données en actions en faveur de l’entreprise partenaire. 5 - Résultat : Les analyses faites, nous facilitent la prise des décisions, nous permet de rentabiliser les actions directes et d’optimiser les compagnes futures. Notre Méthodologie Définir le plan d’action Corriger Collecter les données et les informations Vérifier Traiter les informations Exécuter Analyser Définir les stratégies….

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  • Etude marketing fdd
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  • Démarque inconne
    752 mots | 4 pages

    Résultats C/ Limites 7/ Conclusions et recommandations 8/ Annexes A/ Copies des questionnaires B/ Calculs détaillés de la taille de l’échantillon, les tests statistiques C/ Tableaux ne figurant pas sur le corps du texte D/ Bibliographie Stéphane Rochard, DbA Module Recherche Marketing - Stéphane Rochard, DbA Structure du projet de recherche -….

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    Il devrait faire partie de l’éthique des affaires dans le sens ou le marketing constitue une part importante dans n’importe quel modèle d’entreprise. ● Plan INTRODUCTION I - LA STRATEGIE MARKETING II - LES LIMITES DU MARKETING ETHIQUE ● INTRODUCTION Notre réflexion sur l'éthique dans le monde professionnel nous conduira ici à étudier le marketing qui est souvent assimilé à la manipulation, au cynisme, à la tromperie. Cependant, sa position clé entre la production et la consommation lui offre la possibilité de responsabiliser et créer le lien éthique entre l'entreprise et le consommateur: Reste à savoir si le marketing peut oeuvrer dans ce sens.….

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    Evaluation (Où en sommes-nous maintenant ?) Analyse comportement, SWOT (Que voulons-nous obtenir ?) Objectifs – Veilles - Etudes de marché (Comment y parvenir ?) Marketing mix (stratégie des 4 P) (Sommes-nous parvenu à nos fins) Suivi – Contrôles - Impact….

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