Remerciements :

Avant de débuter ce mémoire, je tiens à remercier l’équipe d’AZUR DEP.

Monsieur RAMI Christophe pour m’avoir accepté en stage dans son entreprise. Cette expérience fut pour moi très formatrice et la confiance qu’il m’a accordée très motivante.

Je tiens à le remercier tout particulièrement de m’avoir permis de travailler en autonomie et d’accueillir mes réalisations avec intérêt.

Je remercie également Madame ROMISCH Céline, Comptable, ainsi que Madame MOLINA Corinne, secrétaire de direction, pour leurs disponibilités, leurs conseils, leur aide et leur bonne humeur, et cela, même en cas de débordement.

Je remercie aussi les techniciens, pour avoir su m’accorder de leur temps pour mieux comprendre le fonctionnement de la société.

Enfin je remercie Madame CROUZET Anne-Marie, tutrice de stage, pour ses conseils et sa disponibilité dans la rédaction de cet ouvrage.

Sommaire

Introduction……………………………………………………………………………………………………………………… 4

1. Présentation de la société ABC AZUR DEP……………………………………………………………. 6 1.1 Evolution et historique………………………………………………………………………………………….. 1.2 Activité de la société……………………………………………………………………………………………. a) La clientèle et son fonctionnement b) Les relations fournisseurs

2. Partie commerciale 2.1 Démarches commerciale ……………………………………………………………………………………… a) Particuliers, b) Agences immobilières, c) Cabinet d’expert

3. Partie financière 3.1 Démarche………………………………………………………………………………………………………………… 3.2 Analyse…………………………………………………………………………………………………………………….

4. Gestion des ressources humaines 4.1 La G.R.H dans les TPE & PME………………………………………………………………………………. 4.2 La G.R.H chez ABC AZUR DEP…………………………………………………………………………….

Introduction :

Issu d’un BTS Assistant de Gestion, puis en cours de formation en Licence professionnelle Management Financier et comptable à l’IUT de St Jérôme à Marseille, j’ai