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Recrutement D Electricien

980 mots 4 pages
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FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4)
BTS Assistant de manager - Session 2015 -
ÉPREUVE E4 :
COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE
Fiche n°:2
Nom et prénom du candidat : Mendy Valery
N° d’inscription du candidat : M324082098
Langue vivante choisie lors de l’inscription :Anglais
LA SITUATION DE COMMUNICATION
Vécue
X
Observée

Intitulé de la situation : Rendre compte à mon manager sur le recrutement d’un électricien
Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le programme de l’examen p 12) : Collaborer avec le manager - rendre comote - informe, faire le point
Contrôle de la composition du dossier :
- 4 situations présentées de nature différentes
- dont une «relative à la collaboration avec le(s) manager(s) »
- dont deux dans un contexte de travail international mobilisant une langue étrangère
L’ORGANISATION CONCERNÉE
Nom : Derichebourg intérim
Adresse : 4 Allée Turcat Méry, 13008 Marseille
Activité : Intérim
Département ou service : recrutement
LE CONTEXTE DE LA SITUATION
Contexte managérial
L’agence intérim est spécialisée dans le domaine du tertiaire et de la logistique.
Je suis l’assistant de Madame Charlotte Herszorne la responsable de l’agence elle a pour collaboratrices Mme Séverine Rocher et Mlle Fanny Jupin.
Son management est de style délégatif

Contexte organisationnel
A la suite d’un besoin d’un client Madame Herszorne m’a demandé de trouver un technicien électronique. Elle me laisse travailler en totale autonomie et attend un premier résultat sous 48h.

Contexte relationnel
Composantes de la communication

Acteurs
Herszorne Charlotte, Responsable de l’agence
Mendy Valery, Assistant de Herszorne Charlotte

Relation entre les acteurs
Charlotte Herszorne, responsable de l’agence, gère toute la partie commerciale, les prospections auprès des entreprise, les visites auprès des entreprises clientes, et Valery assistant stagiaire de Madame Herszorne.

Canal
Communication orale, en face à face et

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