Referentiel bts com
Enseignements E4 Relations commerciales E5 Activités de communication C12.1. Mobiliser et allouer les ressources pour mettre en œuvre le projet C13.2. Gérer une relation technique C14.4. Organiser des opérations de communication E6 Projet et pratiques de la com C11.1. S’approprier la demande de l’annonceur C11.2. Identifier les solutions à mettre en œuvre dans le projet C11.3. Préparer le cahier des charges du projet C12.2. Assurer la coordination des actions, leur suivi et leur contrôle C12.3. Réguler le projet C13.1. Préparer et acheminer les documents techniques C14.1. Participer à l’élaboration du message C14.2. Elaborer les documents porteurs du message C14.3. Assurer le suivi de la production
Projet de Communication (F1) C11 Préparer le projet de communication C12 Mettre en œuvre le projet de communication C13 Instaurer et entretenir des relations techniques avec les prestataires C14 Concevoir et réaliser les moyens de communication C21.1. Préparer les outils de vente C21.4. Préparer la prospection C21.5.Suivre la prospection C21.6. Installer une relation commerciale C21 Conseiller et C21.8. Proposer des solutions vendre de communication C22 Instaurer et C21.9. Préparer la négociation entretenir des relations C21.10. Présenter et valoriser durables avec les la proposition commerciale prestataires C21.11. Ajuster et finaliser la proposition C21.12. Gérer le dossier annonceur C22.1. Formaliser le cahier des charges par type de prestataires C22.2. Choisir des prestataires C22.3. Négocier l’achat de prestations Conseil et Relation Annonceur (F2) Veille Opérationnelle (F3) C31 Organiser une veille informationnelle C32 Produire de l’information en réponse à un besoin spécifique C33 Contribuer à l'enrichissement d’une base d’informations C34 Contribuer à la qualité d’un système d’information
C21.2. Analyser le portefeuilleannonceurs C21.3. Segmenter le