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Relations du travail Le 13/09/2011 La gestion des ressources humaines est une fonction très importante dans le monde du travail. Implication dans des recrutements notamment, gestion des équipes, relations interpersonnelles, question du stress et de la santé au travail. GPEC = Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences Mauvaise réputation des ressources humaines : au service des patrons, licenciement, pointage de retards/absentéisme, etc. Examen écrit = étude de cas et questions de cours Le monde du travail est souvent marqué par des tensions en France depuis le 19ème siècle : opposition entre l’employé et l’employeur. Le patronat français s’est toujours méfié des syndicats. France = un des taux de syndicalisation les + faibles d’Europe (6 à 8%). En 2004, classement des pays européens concernant l’ambiance et la qualité des relations dans le monde du travail. La France a été classée 99/102. En tant que GRH, on essaie de trouver un équilibre entre l’intérêt financier de l’entreprise (efficacité économique) et les attentes des salariés. Le bien-être des salariés ne passe pas par une pression continue à la productivité ! Les conséquences sont des réactions violentes à l’égard de l’entreprise ou de soi. Contexte où les relations de travail sont très difficiles à gérer. Il faut trouver un équilibre entre le bien-être des différentes parties. Salaire mensuel d’un dirigeant du CAC40 = 334 000 € / mois. En un an il gagne l’équivalent de 398 années de SMIC ! Culture de la pression en France. Intro : les deux questions fondamentales de l’organisation Une organisation (entreprise, administration, association…) se définit par : * La contribution de ses membres à une finalité partagée. * Un mode de division et un mode de coordination de travail. Clarification des rôles de chacun. * Une structure souvent hiérarchique définissant l’autorité.