Relations publiques
Les publics : Publics internes, les médias, les experts et groupes d’influence, associations & ONG, grand public, administration française et UE, élus et institutions, monde des affaires, organismes sociaux.
De nombreux champs d’intervention, on pense souvent aux Relations presse, partie centrale de la discipline. Mais il y a aussi « Corporate PR », sphère de milieux institutionnels comme l’entreprise et l’investisseur, le monde éco et politique ; que l’on retrouve également dans les affaires publiques ou « lobbying », on a aussi les « consumer pr », le marketing, on rentre également dans le sponsoring.
Les questions (fondamentales) d’identité : penser la communication dans la relation, sensibilité au bout des réseaux, identité personnelle. Organisation ne peut pas ne pas gérer la relation qu’elle entretien avec ses publics, opposition entre relations publiques et gouvernance. Gestion des relations.
Imprécision des contours de la pratique
Statut de la discipline (positionnement aléatoire entre discipline technique – production d’outils de communication) et fonction de management des organisations (gestion stratégique) ;
Légitimité et statut des relations publics (poursuite des objectifs de l’organisation comme justification de la démarche qui prétend pourtant à un équilibre des bénéfices des parties prenantes)
Antinomie de certaines propositions des RP (possibilité d’établir des relations mutuellement profitables sur la base de l’atteinte des seuls objectifs de l’organisation
Rôle des publics (prise en compte réelle de la capacité d’analyse et de l’esprit critique des publics destinataires du message). Pas toujours reconnue à 100%, désireux de convaincre dans une situation déontologiquement critiquable.
Profil multi facettes
Il faut être un analyste : évaluer le contexte, les objectifs, l’environnement et les