Remerciement

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Je tiens à remercier toutes les personnes qui m'ont permis de réaliser mon stage dans les meilleures conditions possibles et tout particulièrement :
Mr .Mohamed chouiki , directeur régionale de Tunisie Télécom pour m'avoir accepté et accueilli au sein de la Direction Régional des Télécoms de Médenine.
Mr Khmiess GBELLAOUI, Assistant Director Human Resources, pour m'avoir emmené dans les différents services et m’a présenté les différentes personnes qui m'ont accompagnées pendant ce stage, s'être occupée des démarches pour mon accueil et m'avoir procuré un grand nombre d'informations sur la société qui m’ont aidé à la rédaction de ce rapport.
Mes différents tuteurs de stage qui ont pris de leur temps pour m'accompagner, me guider avec gentillesse dans mon travail, et m'avoir assigné les différentes missions de mon stage :
David Ricklin, LogisticDirector
Nicolas Denise, Maintenance Planning Engineer
Lionel Callejon, Base Maintenance Aircraft Supervisor.
Alexandre Cammisullis ainsi que les autres mécaniciens, mais aussi tout le personnel des différents services où j'ai été affecté qui ont partagé leur quotidien, leurs connaissances et qui m'ont accordé leur confiance en me laissant effectuer une partie de leur travail.

Dans le cadre de la première année du cursus ingénieur informatique à l’Ecole Nationale des Ingénieurs de Sfax, je doit , comme aux autres étudiants ,réaliser un stage, dit « ouvrier », durant quatre semaines, dans une entreprise comportant plus de dix employés. L'objectif pédagogique de ce stage est de me faire découvrir la vie professionnelle, le monde de l’entreprise et l'environnement ouvrier. Nous sommes tenus de nous intégrer au sein de l’entreprise et de nous immerger dans la vie ouvrière. De nous confronter à l'organisation de l'entreprise (organigramme, logistique, planification, gestion des ressources humaines, et production) et à ses exigences.
De ce fait, nous pouvons avoir un aperçu de la vie

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