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6799 mots 28 pages
LA GRH, ENTRE PRATIQUES OPERATIONNELLES ET STRATEGIQUES UNE ETUDE EMPIRIQUE AUPRES DES ORGANISATIONS TUNISIENNES

Anissa Ben Hassine Docteur en Gestion Maître-assistante à l’Ecole Supérieure des Sciences Economiques et Commerciales de Tunis (ESSEC) 6 Rue Karatchi 2000 Le Bardo – Tunisie Tél : 00 216 22 255 550 Courrier électronique : anissa.bh@planet.tn

Résumé : Cette communication présente les résultats partiels d’une recherche plus large actuellement menée auprès des organisations tunisiennes. Son objectif est d’analyser les pratiques de gestion des ressources humaines de 15 organisations tunisiennes et ce en prenant comme cadre de référence l’analyse de Guérin et Wils (1992, 1993) qui montre que les pratiques de GRH sont appelées à évoluer d’une vision traditionnelle, essentiellement opérationnelle, vers une vision renouvelée, notamment caractérisée par le caractère stratégique des activités RH. La méthodologie suivie est basée sur une approche qualitative axée sur des entretiens semidirectifs menés avec les responsables ressources humaines des entreprises étudiées. L’échantillon sélectionné comprend huit entreprises industrielles, quatre entreprises de service et trois organisations publiques. Trente six entretiens ont été menés et analysés en plus d’un ensemble de documents internes qui ont été récupérés et analysés. Quatre domaines de la GRH ont été principalement étudiés, à savoir les procédures de recrutement et de sélection du personnel, la politique de la formation, la gestion des parcours individuels et des carrières et l’évaluation des performances. Les résultats montrent que la dimension opérationnelle domine actuellement les pratiques GRH des entreprises tunisiennes étudiées et que l’aspect stratégique est particulièrement handicapé par l’absence d’une implantation et d’une évaluation des stratégies RH. Mots clés : Gestion des ressources humaines, gestion stratégiques des ressources humaines, gestion opérationnelle des ressources humaines,

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