Paternalisme * Gestion efficiente
Le groupe Maroc Telecom participe activement au dynamisme du secteur des télécommunications en Afrique où il est présent dans 5 pays comptant plus de 26 millions de clients. Au travers de ses participations majoritaires dans les opérateurs historiques privatisés de Mauritanie, du Burkina Faso, du Gabon et du Mali, il est devenu un opérateur de référence sur le continent.
De par ses activités, le groupe met tout en œuvre pour répondre aux besoins croissants des populations en matière de communications et d’accès aux connaissances tout en recherchant un juste équilibre entre compétitivité économique, progrès social et respect de l’environnement. Son ambition est de mettre l’innovation au service de tous, en s’assurant que ses produits et services contribuent à améliorer la vie quotidienne des communautés. * Philanthropie
(Article page 19)
Maroc Telecom a investi plus de 16% de son chiffre d’affaires dans l’extension de la couverture et l’augmentation des capacités pour la téléphonie mobile ainsi que dans la mise à niveau du réseau fixe et le déploiement de la fibre optique.
L’effort d’investissement dans les filiales a représenté, en 2010, près de 41% de leur chiffre d’affaires et a principalement servi à accroître la couverture et les capacités des réseaux mobiles, améliorer la performance des transmissions et déployer l’Internet (CDMA, 3G et ADSL)*.
À titre d’exemple, le parc d’antennes mobiles (BTS*) des filiales a augmenté de 38% pour couvrir plus de 40 nouvelles localités en Mauritanie et autant au Burkina Faso.

* Sollicitude
(Article page 35)
Il est tout aussi important pour les performances de l’entreprise que ses collaborateurs puissent communiquer aisément entre eux et soient connectés avec leur environnement externe, y compris international. Grâce au développement rapide de son réseau Internet 3G.
Maroc Telecom répond aux attentes spécifiques des entreprises en mettant à leur disposition des offres