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Publication No 76 /Décembre 2004

RESPONSABILISATION SOCIALE
Introduction au concept et pratique émergents

Carmen Malena, Reiner Forster et Janmejay Singh

Résumé
Ce document met en relief l’intérêt et l’engagement grandissants de la Banque mondiale vis à vis des initiatives de responsabilisation sociale, lesquels sont en ligne directe avec les principaux objectifs de l’Institution qui sont de favoriser la réduction de la pauvreté ainsi qu’un développement effectif et durable. Cette note répond à cinq questions fondamentales : i) Qu’est-ce que la responsabilisation sociale ? ii) Pourquoi est-elle importante ? iii) Quelles sont ses principales caractéristiques ? iv) Quelles en sont les applications clés ? et v) Quels facteurs favorisent-ils sa concrétisation ? Les liens entre ce concept et d’autres aspects clés tels que la gouvernance, le genre, la participation, l’habilitation et les droits de l’homme y font également l’objet d’un examen attentif. La responsabilisation sociale est définie comme une démarche orientée vers le renforcement des responsabilités fondé sur l’engagement civique, autrement dit un schéma dans lequel les citoyens de base et/ou les organisations de la société civile participent directement ou indirectement à faire respecter l’obligation de rendre des comptes. Dans le contexte du secteur public, la responsabilisation sociale fait référence à un large éventail d’actions et de mécanismes – parmi lesquels, entre autres, la programmation budgétaire participative, la surveillance des dépenses publiques, le suivi-évaluation des services publics fournis, le journalisme d’investigation, les commissions publiques et les organes consultatifs civils – auxquels les citoyens, les communautés, les médias indépendants et la société civile peuvent recourir pour faire en sorte que les représentants officiels et les fonctionnaires soient comptables de leurs actes. Ces dispositifs de responsabilisation aux mains des citoyens complètent et renforcent les