Responsabilité sociale
Chaire du Management Responsable des PME-PMI
Ecole Supérieure de Commerce & Management
Avant propos
Entreprises et société forment un couple indissociable. Pour vivre, la société a besoin des entreprises, principal lieu de création de richesses. Réciproquement, les entreprises ne peuvent réussir que dans une société qui elle-même se développe et se porte bien, avec des personnes en bonne santé, dotées de compétences adaptées et bénéficiant de bonnes conditions pour vivre et travailler. De ce fait, il est dans l’intérêt même des entreprises de contribuer au progrès social et à la préservation de la nature. Chacune d’elles doit pouvoir s’investir avec les moyens dont elle dispose, afin que la Cité se porte au mieux. S’engager dans cette voie est une obligation morale, mais aussi un atout pour le développement de l’entreprise à moyen et long terme. Ce point de vue est largement partagé aujourd’hui dans les grandes entreprises, soit par conviction, soit par intérêt bien compris. Les démarches des PME doivent également s’inscrire dans cette dynamique et ainsi contribuer à leur capacité d’adaptation. En soutenant la création de la chaire du management responsable des PME PMI, j’ai souhaité accompagner les PME dans cette évolution. Fruit des travaux de cette chaire, ce guide leur sera sans nul doute utile pour progresser dans la voie d’une meilleure intégration d’un développement durable dans leur stratégie. Philippe Foriel-Destezet Fondateur d’Adecco
1
Sommaire
1. QU’EST-CE QUE LA RESPONSABILITÉ SOCIALE ET ENVIRONNEMENTALE DE L’ENTREPRISE (RSE) ? 1.1. QUEL LIEN AVEC LE DÉVELOPPEMENT DURABLE ? 1.2. OÙ EN SONT LES PME FRANÇAISES ? 2. POURQUOI VOUS LANCER DANS UN PROGRAMME D’ACTIONS DE RSE ? 2.1. RÉPONDRE AUX ATTENTES DE VOTRE ENVIRONNEMENT D’AFFAIRES 2.2. MIEUX GÉRER VOS RESSOURCES IMMATÉRIELLES 3. COMMENT DÉFINIR UN PROGRAMME D’ACTIONS ? 3.1. LES ÉTAPES