Ressources humaines
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Plan du résumé
Introduction………………………………………………………: 2 Commerce et libre échange, procès ou négociation
Première partie : les fondements de la négociation…………... 4 Section 1 -L’art appris…………………………………..: 4 Section 2 -Principes directeurs de la négociation ………: 8 Section 3 -Préparation aux négociations d’affaire……….:10
Seconde partie : la stratégie de négociation.........................…: 13 Section 1 - Le prix…………………………………………: 13 Section 2 -Les techniques de négociation…………………: 13 Section 3 -La collaboration………………………………..: 16
Troisième partie : le rôle du contrat dans la négociation…….: 18
Conclusion………………………………………………………..: 20
Introduction
Face à la globalisation et la libéralisation des marchés, les entreprises nationales ou multinationales, se trouvent soumise à des processus de plus en plus concurrentiels, de plus en plus forts, et qui portent essentiellement sur les maillons de la chaînes des valeurs, c'est-à-dire tout le processus allant de la conception (ou l’innovation) jusqu'à l’écoulement des biens et des services sur le marché des consommation. Ceci dit, les entreprises, à la recherche d’une expansion ou conquête de nouveaux marchés, devraient non seulement disposer d’un capital financier assez important, ou innover des produit répondant à de nouveaux besoins, mais plutôt posséder un effectif de personnel aussi formé que spécialisé ; autrement dit, un effectif capable de comprendre et de faire comprendre ce que le monde du libre échange exige… A l’heure de la mondialisation, les techniques de communication et de négociation sont devenues indispensables à la croissance de ces entreprises, du fait