Ressources humaines

14783 mots 60 pages
Direction Ressources et de la Formation

Mise en place d’un dispositif d’évaluation des compétences au Département du Tourisme

Concours d’accès au grade principal du cadre des Ingénieurs d’Etat
********************

Préparé par : Khadija LOUTARI Octobre 2011

Octobre 2011

REMERCIEMENTS

Au terme de ce travail, je tiens à exprimer ma gratitude à mes parents, à mon mari, à mes amies qui m’ont encouragé, à toute personne ayant participé de près ou de loin à la réalisation de ce travail.
Enfin, je tiens à exprimer ma gratitude aux membres du jury pour avoir bien accepté de juger mon travail.

GLOSSAIRE
Agents
Employés (fonctionnaires ou contractuels) chargés d’exécution de tâches.
Administrateur (trice)
Qui applique des normes à des cas (Bourgault et Mintzberg, 2000)
Cadre
Qui encadre les employés qui lui sont confiés; qui se charge de responsabilités au sujet de politiques, de programmes et de résultats et qui en rend compte à sa hiérarchie (Bourgault et Mintzberg, 2000).
Compétences
Savoirs (connaissances), savoirs faires (habiletés) et savoir-être (comportements et attitudes)
Emploi
Caractérisation de familles de tâches exécutées par un fonctionnaire.
Emploi-type
Regroupement d’emplois.
Employés
Managers, cadres, agent de maîtrise, agents (VS statut d’embauche: temporaire).
Formation
* continue : mise à jour, développement ou ajout de compétences
Manager
Qui fait en sorte que ce qui doit être fait soit fait (Bourgault et Mintzberg, 2000).
Métier
Synonyme d’emploi (le terme métier est utilisé en France : correspond à un regroupement de tâches).
Postes
Deux sens. 1 : affectation de crédits budgétaires; 2 : situation de travail
Référentiel
* REC : Répertoire des emplois et compétences
Structure
Unité administrative.
SIGLES
GRH : Gestion des Ressources Humaines
SDRH : Service de Développement des Ressources Humaines

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