Marketing

Introduction

Classons les différentes marques d’eau en plusieurs catégories :

• Caractéristiques du produit (aromatisé, plate/pèt, eau de source/eau naturelle,…) • Nationale/Internationale, producteur/distributeur • Prix • Conditionnement, packaging, emballage • Publicité ( notoriété • Cible (clientèle visée) • Labels • Appartenance à un groupe • Distribution • Positionnement (sportif, santé, minceur,…)

Tactique :

Produit (marques, conditionnements, caractéristiques)

Prix 4 P = marketing opérationnel
Promotion (communication)

Place (distributeur)

Stratégie :

Segmentation
Ciblage
Positionnement

( C’est lorsqu’on a la stratégie que l’on peut s’attaquer à la tactique.
( Il n’y a pas de tactique sans stratégie.

Module 1 : le marketing vous connaissez

Définition marque :

Un nom, un signe, un symbole, un dessin, un sigle, ou toute combinaison de ces éléments servant à identifier les biens ou service d’un vendeur et à les différencier des concurrents. (Marque = capital de bas d’une entreprise)

Fonctions :

➢ Identifier le produit ➢ Différencier son produit de la concurrence ➢ Créer une image de marque, une référence ➢ Protéger le produit (des imitations) expl : marque déposée, brevet ➢ Fidéliser le client

Historique des marques :

➢ Apparition vers fin du 19eme. ➢ 1976 : crise = produit « libres », « blancs » = produits génériques de seconde génération. Baisse du pouvoir d’achat : apparition de produit moins cher (généralement 40 % moins cher que la marque générale) ➢ Evolution vers les marques de distributeur = produits génériques de 1ère génération (généralement de 15 à 20 % moins cher)

Différentes types de marques :

➢ Des noms individuels (chaque produit de la