Gestion des Ressources Humaines
2010
TRANSFLUVIAL
Etude de Cas

Table des matières Introduction 3 1ère partie : Processus de Mise en Place d’un Cadre Global de l’entreprise 4 A. Cadre global de l’entreprise 4 B. Présentation des partenaires principaux 4 1. Les différentes ressources de l’entreprise 4 2. Les différentes récompenses des ressources 5 C. Cadre groupal 5 1. Les actions mobilisatrices et les relations 5 2. La structure 6 D. Gestion préventive de l’emploi 7 2ème Partie : Processus de recrutement 9 A. Comment recruter ? 10 B. Qui recruter et Pourquoi ? 11 1. Adjoints Directeur Technique 11 2. Responsable Qualité 11 3. Web Master 11 4. Responsable Réservations 11 5. Agents de Réservations 11 6. Spécialistes de l’accueil 11 3ème Partie : Objectifs, Accueil, Intégration & Suivi annuel 11 A. Objectifs des salariés 11 B. Accueil & Intégration 11 C. Suivi annuel 11

Introduction

Qui n'a pas rêvé un jour de vivre sur un bateau au rythme des passages d'écluses ? Entre collines et forêts, bercé par le clapotis des eaux des canaux, goûtez à cette vie libre de mariniers, comme l'a décrite le cinéaste Jean Vigo dans son film L'Atalante. Seul à la barre, vous oublierez vite tous les désagréments de la vie urbaine. (Re) découvrez l'Hexagone en vous laissant glisser lentement au fil de l'eau…
La France est le premier réseau européen de par ses 8 500 km de voies navigables et de par la possibilité de relier deux façades maritimes (Atlantique-Manche/Méditerranée). 6 700 km de ce réseau sont sous l'administration des Voies Navigables de France. Ce réseau se répartit en 3 800 km de canaux et 2 900 km de rivières et fleuves. 2 761 communes sont traversées par ce réseau fluvial. On compte 1 782 écluses ! La flotte des coches de plaisance habitables est d'environ 2 300 bateaux. Celle des bateaux promenades, péniches et paquebots fluviaux compte 363 unités.
Spécialiste de la location de