| Le risk management au sein de l’assurance Cas : ZURICH | Mémoire de 3éme année | | Réalisé par : Abbassi Narjiss | Bendamou Zaineb Taous Ibtihal |

Encadré par : Mme Abba Rihab

Remerciements

Tout travail de recherche est un travail de longue haleine. Celui-ci à notre actif, est le fruit d’efforts collectifs.
Notre travail n'aurait jamais abouti sans le soutien et les encouragements de nombreuses personnes. A Mme Farah RHOUNI pour son soutien qui malgré ses multiples obligations nous a consacré de son temps et nous a permis d'intégrer la structure d'accueil. Ses remarques pertinentes et ses conseils nous ont été d'une grande utilité. Qu'elle trouve ici nos sentiments de gratitude. On adresse nos sincères remerciements à Mme Rihab ABBA pour ces précieux conseils sur l'organisation et l'orientation du mémoire.
Aux membres de notre FAMILLE qui nous ont offert un soutien moral et financier.
Et enfin, à TOUS ceux qui nous ont guidé avec gentillesse et efficacité.

Plan

Introduction
Partie 1 : Le risk management dans le secteur des assurances : 1. Historique 2. Utilité du Risque management 3. Processus de gestion de risque A. Identifier les risques B. Evaluation et classifications des risques C. Le traitement des risques D. Le suivi des risques E. Le contrôle des risques 4. Risques liés au secteur d’assurance 5. Contraintes réglementaires spécifique à Solvaincy 2
Partie 2 : Etude de cas : 1. Présentation de Zurich Assurance Maroc A. Activité de Zurich Assurance Maroc B. Produits de Zurich Assurance Maroc C. Les spécificités de Zurich Assurance Maroc D. Visions et Objectifs E. Chiffres clés 2010 F. Organigramme 2. Méthodologie A. Choix de l’entreprise B. Guide