LE GROUPE ROBINETTERIE D’ARMOR

PARTIE 1 – Finalité et déroulement de la séquence

Finalité :
Cette séquence de cours s’inspire de très près de l’activité d’une entreprise réelle. Il vise à faire réaliser le diagnostic d’une situation de travail, où sont apparus plusieurs dysfonctionnements.
Il permet ainsi aux étudiants de se rendre acteurs d’une analyse de données, de la recherche de problèmes et de la proposition de solutions.

Déroulement de la séquence :
Le professeur présente aux étudiants le contexte oralement en commentant le diaporama ou en leur distribuant le dossier étudiant. Il leur explique les différents travaux.
Les annexes sont remises aux étudiants par le professeur au fur et à mesure du déroulement des travaux.

Les dossiers peuvent être traités comme suit :

- En ½ classe : 3 séances de 2 heures – Séance 1 : Présentation du contexte et questions 1 et 2 ; séance 2 : question 3 (à finir à la maison le cas échéant) ; séance 3 : question 4 et 5
- Synthèse (en classe entière)

PARTIE 2 – Rappel du contexte et corrigés

* Présentation orale

La mise en situation prend appui sur le groupe Robinetterie d’Armor, spécialisé dans la conception, la fabrication et la commercialisation de robinets pour des équipements collectifs (écoles, hôpitaux, hôtels etc.). Depuis peu, le Groupe a développé une gamme de produits haut de gamme destinés à l’équipement d’habitats de clients particuliers.
Le groupe compte un réseau d’agences en France et est présente dans 70 pays à travers des distributeurs, des bureaux ou filiales. Au 1er janvier 2011, l’entreprise emploie 1 860 salariés dont 415 ingénieurs, et offre à ses clients à travers le monde une large gamme de produits de robinetterie.

Le professeur présente aux étudiants les caractéristiques de la société par oral ou en leur remettant les éléments de contexte.

Le Groupe Robinetterie d’Armor est présent sur deux marchés : * le marché originel, le marché des bâtiments