Role du ceci

4099 mots 17 pages

Monnaie-Banque-Finance

Les

Packages
Bancaires

Sommaire

I / La conception des Packages Bancaires

• Composition des packages

• Ciblages des packages

II / Le recours aux Packages Bancaires est-il pertinent ?

• Avantages et inconvénients des packages

• Analyse d’un « bon » packages

• Comparatif des packages classiques

Introduction

Les méthodes de marketing bancaire ont évoluées avec la bancarisation de masse; ces méthodes, timides dans les années 60-70, se sont développées à la fin du 20ème siècle boostées par une concurrence féroce entre les établissements de crédits. La constante recherche de profits à pousser les banques à développer de plus en plus de techniques pour fidéliser la clientèle existante et en attirer une nouvelle par la création, entre autre, de conventions de services bancaires ou plus communément appelé package.

Le package est un assemblage de produits ou de services vendus groupés pour un prix forfaitaire prélevé mensuellement pour les particuliers et trimestriellement pour les professionnels. Chaque banque va développer ses packages dans une optique de maximisation de son profit et va réaliser une segmentation des marchés visés selon plusieurs critères et selon l’environnement. De plus la banque aura à faire un choix quant aux nombre de produits qu’elle va proposer dans ses conventions afin de diminuer les coûts de commercialisation, de personnel…Elles devront pouvoir également trouver le ou les packages susceptibles de satisfaire la clientèle et qui de ce fait seront rentables.

Bien que les produits bancaires de base proposés ne diffèrent guère d’une banque à l’autre, la différenciation des conventions de services bancaires se fera au niveau des nombreuses assurances proposées et des produits bancaires spécifiques.

La loi 2001-1168 du 11 décembre 2001 applicable le 1 janvier 2003 qui prévoit que tout produit ou service bancaire contenu dans le

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