École des hautes études en sciences de l'information et de la communication Université de Paris-Sorbonne (Paris IV)

MASTER PROFESSIONNEL

Mention : Information et Communication Spécialité : Communication des Entreprises et des Institutions

« Communication RSE et culture » : L’adaptation de la stratégie de Boeing par sa filiale française
Préparé sous la direction du Professeur Nicole D’ALMEIDA

À la suite du stage effectué au sein de l’entreprise BOEING France Noms et prénoms : Stéphanie

DREOSSI et Eva GHERDANI Promotion : 2011 - 2012 Soutenu le : 02/12/2011 Note au mémoire :

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REMERCIEMENTS
Nous tenons tout particulièrement à remercier tous les interlocuteurs interviewés chez Boeing pour leur contribution à notre mémoire. Malgré le fait que la plupart se trouvait aux États-Unis, ceux-ci n’ont pas hésité à répondre à notre questionnaire et à prendre du temps pour nous expliquer les diverses orientations sur la stratégie de communication en matière de responsabilité de l’entreprise dans le monde et notamment en France. Nous aurions aimé interviewer Monsieur Yves Galland, Directeur Général de Boeing France, mais par manque de disponibilité de son agenda, nous n’avons pu le faire. Nous souhaitons également remercier notre tutrice professionnelle Sandrine Place qui nous a orientées dans la définition de notre sujet et nous a donné de nombreux conseils afin d’approfondir notre réflexion. Elle nous a surtout aidées dans nos préconisations qui nous ont permis d’enrichir la troisième partie de notre mémoire. Nous remercions également nos deux tutrices universitaires de mémoire, notamment Yanita Andonova, qui nous ont épaulées et suggéré également des pistes de réflexion théoriques pour la conception de notre mémoire. Enfin, nous remercions nos familles et amis qui nous ont soutenues et aidées grâce à leur soutien sans faille et leur volonté de vouloir nous voir réussir et soutenir notre mémoire dans les temps.

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SOMMAIRE DETAILLE DU MEMOIRE