RSE : Nature et suivi des résultats

Pages: 14 (3482 mots) Publié le: 8 janvier 2015
Introduction
Parler des responsabilités des entreprises sans que le terme « Responsabilité sociale des entreprises » n’apparaisse aucunement relève aujourd’hui d’une véritable gageure. Omniprésente et polymorphe, la RSE occupe effectivement une place centrale depuis 2001, date à laquelle elle est devenue une obligation légale pour les entreprises dites "cotées". Dotée à présent d’un véritablecadre institutionnel s’appliquant à la plupart des sociétés, la RSE se doit d’être prise en compte par les acteurs sociaux et cette prise en compte peut être évaluée en termes de suivi des résultats. Ainsi, chaque responsabilité des entreprises peut être mesurée, mais qu’en est-il véritablement de la nature et du suivi de ces résultats obtenus ?
D’un génitif objectif, qui dirait l’appartenance desrésultats à une nature ou à un suivi, ou d’un génitif subjectif, qui soumettrait la nature ou le suivi à l’autorité des résultats, la dimension de performance ou d’effectivité apparaît comme indispensable dans la perception que les différents acteurs ont de la RSE. C’est qu’il convient de préciser que l’ambiguïté du sujet « RSE : nature et suivi des résultats » incite à interroger le présupposéqui est à l’œuvre, à savoir celui d’une RSE qui ne pourrait se concevoir et se penser qu’en termes de résultats, dont la nature et le suivi resteraient cependant à définir. Il s’agit néanmoins de garder à l’esprit le caractère illusoire d’une neutralité en matière de résultats ; ceux-ci sont soit bons, soit mauvais. On rejoint ici les difficultés rencontrées en milieu scolaire : sur quels critèresse base-t-on pour décréter qu’un résultat est bon ou mauvais ? Par ailleurs, il s’agit aussi de souligner le double sens que revêt le terme de « suivi ». En effet, s’il renvoie à des notions de régularité et de continuité, donc à une certaine stabilité et durabilité, il renvoie également à une action de surveiller, pendant une période prolongée, en vue de contrôler. Suivre les résultats de la RSEs’inscrit dès lors dans une temporalité plus ou moins longue qui a pour but de maintenir un certain contrôle sur les activités entreprises. Par ailleurs, le terme de « résultats » renvoie à plusieurs dimensions complémentaires. "Conséquences", "effets", "solutions" sont autant de termes qui, en faisant écho à celui de "résultats", renvoient à une dimension de durabilité ; que les résultats soientpartiels, provisoires ou définitifs, ils semblent dicter une temporalité qui leur est propre. Mais un résultat est également une note obtenue après calcul(s) – une dimension de comptabilité n’est donc pas à négliger. Ne parle-t-on pas de "résultats financiers" ? Par ailleurs, dans la mesure où le résultat renvoie à une activité consciente dirigée vers une fin, la dimension de finalité prime surcelle des moyens employés. Réalisations concrètes ou scores atteints, les résultats aspirent également à établir un succès, une réussite, ou un échec, renvoyant ainsi directement à une dimension de compétitivité dont la performance effective est plus que structurante. Néanmoins, étant donné que les résultats ne sont pas à proprement parler des bilans ou des objectifs, il convient de s’interroger surla nature propre de ces résultats. Sont-ils des bilans masqués ? Des indices de performance déguisés ? Des évaluations ratées ? Peut-être que la nature des résultats consisterait à être suivis pour qu’ils ne deviennent ni des bilans, ni des objectifs. Mais dès lors il faudrait s’interroger sur ce qu’est la nature d’un résultat suivi. On le sait, les controverses sont nombreuses et les termesdifficiles à cerner, mais tout l’enjeu réside à interroger les présupposés & valeurs sous-jacentes à cette dimension de plus en plus naturelle d’un suivi des résultats en matière de RSE.
Fort de cette brève analyse des termes, il convient dès lors de se demander tout au long de ce travail dans quelle mesure la nature et le suivi des résultats en matière de RSE participent d’une dimension de...
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