Santé
remis à Xavier Bertrand Ministre du Travail, des Relations sociales et de la Solidarité
Mercredi 12 mars 2008
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Plan du rapport
Liste des sigles 3
Résumé Introduction I - Définir et délimiter les risques psychosociaux
Le stress, premier risque psychosocial Les harcèlements et les violences au travail Une approche ergonomique ou médicale du stress ? Tenir compte à la fois de l’environnement et de l’individu Une observation statistique
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7 9 10 14 17
II -Les indicateurs existants ou améliorables
Indicateur global et indicateurs spécifiques Indicateurs spécifiques tirés d’enquêtes Indicateurs spécifiques tirés de sources administratives Indicateurs spécifiques améliorables à faible coût Indicateurs spécifiques demandant plus d’investissements Conclusion sur les indicateurs
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19 20 22 23 24 25
III - Propositions d’actions
Une statistique nationale Actions particulières relevant de l’Etat Informer, sensibiliser, inciter les entreprises
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27 31 34
Conclusion Annexes
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
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10.
Lettre de mission Liste des personnes rencontrées Bibliographie Accord-cadre européen contre le stress du 8/10/2004 Accord-cadre européen sur le harcèlement et la violence au travail du 26/04/2007 Fiches synthétiques des principales études menées dans le champ du travail et de la santé mentale Répartition des salariés par taille d’établissement et par secteur public et privé Taux de couverture des salariés en matière de santé et de sécurité au travail Circulaire de la CNAMTS sur la prise en charge au titre des accidents du travail des traumatismes psychologiques des personnels d’établissements financiers, commerciaux ou industriels, à la suite d’une attaque à main armée pour vol du 2/08/1982 Circulaire de la CNAMTS sur la prise en charge des traumatismes