Script téléphonique – Relation client NRC1

Appel d’un cabinet d’avocat
Bonjour Madame, je suis Christopher Gérard, commercial de la société Agencement et Design, qui commercialise du mobilier de bureau et du matériel informatique High-Tec à des professionnels.
Je souhaiterai rentrer en contact avec Monsieur Durand, l’avocat de ce cabinet.
Bonjour Madame, je suis Christopher Gérard, commercial de la société Agencement et Design, qui commercialise du mobilier de bureau et du matériel informatique High-Tec à des professionnels.
Je souhaiterai rentrer en contact avec Monsieur Durand, l’avocat de ce cabinet.

Veuillez rappeler ultérieurement, Monsieur Durand est en réunion avec des clients.
Veuillez rappeler ultérieurement, Monsieur Durand est en réunion avec des clients. Absence de M. Durand
Un instant je vous le passe.
Un instant je vous le passe.

Bonjour Monsieur Durand, je suis Christopher Gérard, commercial de la société Agencement et Design, qui commercialise du mobilier de bureau et du matériel informatique High-Tec à des professionnels comme vous.
Je souhaiterai vous présenter notre gamme de produits.
Bonjour Monsieur Durand, je suis Christopher Gérard, commercial de la société Agencement et Design, qui commercialise du mobilier de bureau et du matériel informatique High-Tec à des professionnels comme vous.
Je souhaiterai vous présenter notre gamme de produits.

D’accord. Puis-je vous envoyer une plaquette concernant nos produits, afin de lui transmettre dès son retour ?
D’accord. Puis-je vous envoyer une plaquette concernant nos produits, afin de lui transmettre dès son retour ?

Oui, je lui transmettrai votre plaquette dès son retour.
Oui, je lui transmettrai votre plaquette dès son retour.

Oui, cela m’intéresse beaucoup car mon bureau commence à devenir un peu usé.
Oui, cela m’intéresse beaucoup car mon bureau commence à devenir un peu