Chaque banque peut choisir le concept d’agence ouverte ou d’agence fermée.
Si l'effectif occupé dans un local accessible au public est inférieur à 3 agents, il doit être installé un guichet de sécurité c’est-à-dire une paroi de protection complète entre les locaux réservés à la clientèle et les lieux de travail du personnel. Le guichet de sécurité doit donner une protection au moins équivalente à celle résultant de l'application des normes arrêtées au niveau des caisses (cf. point 2.4.) complète jusqu'au plafond.
Le guichet doit être doté d'un système d'aération/ventilation conformément à la prescription ITM-CL 53-1 : Installations de ventilation et de conditionnement d’air – Prescriptions de sécurité et de santé types.
Des dispositifs de déclenchement d'alertes silencieuses et adressables séparément sont installés à tous les postes de travail.
Les guichets disposent de téléphones avec liaisons extérieures, les numéros de secours y sont affichés.
L'utilisation d'un système de télétube peut être envisagée.
Dans tous les cas, la manipulation des fonds doit, se faire hors de la vue de la clientèle.

1. Etre hôtesse est le rêve d`un grand nombre de jeunes filles. Cette année, plus de cent candidates pour la ville de Paris : cent candidates...pour cinq ou six places. Très souvent aussi, l`hôtesse n`obtient du travail que pour quelques jours ou quelques semaines.

Et celles qui trouvent une place plus sûre ne sont pas toujours heureuses non plus. Ecoutons Huguette, qui est hôtesse depuis deux ans.

"J`avais cru que ce serait un métier gai et intéressant, puisqu`il permet d`entrer en contact avec une foule de gens. Maintenant, je dois avouer que je m`ennuie. Chaque jour, je répète les mêmes phrases, je donne les mêmes renseignements. Et pas quesion d`abandonner, car je pourrais rester des mois sans trouver une autre place..."

Mais il y a quand même des hôtesses contentes de la vie qu`elles mènent. Christine, par exemple : les mois d`hiver dans un