Introduction :
Dans un contexte marqué par de multiples ruptures et une complexité croissante, le monde de l’Assurance entre dans une profonde et durable mutation. C’est la raison pour laquelle il est très important de connaître ces tendances qui parcourent l’environnement, les marchés, les offres, la distribution et les acteurs. Elles agissent en permanence sur le contenu et le contour de l’assurance.
Autrement dit , Pour faire face aux profonds changements actuels (économiques, sociétaux, humains), à l’évolution des risques et à l’augmentation des besoins des assurés, il est primordial de comprendre les grands enjeux de l’assurance, de son environnement, de sa réglementation et de ses opérateurs divers. Cette prise de conscience permettra de rechercher des solutions performantes pour augmenter l’assurabilité, rendre accessible et financièrement viables les couvertures d’assurance face à des comportements de plus en plus mouvants, d’appréhender mieux et plus vite l’environnement de l’assurance et d’assurer une veille pour éviter de freiner l’innovation, réduire la croissance et la compétitivité.
Par ailleurs de nouveaux champs d’activités et des processus plus performants doivent être identifiés, en bénéficiant des avancées technologiques, de la recherche, afin de permettre une prise de risques à un coût acceptable par la société.

Axe I : Etude sectorielle : (le secteur d’assurance au Maroc)
Nul ne peut ignorer le rôle que joue le système financier dans la stimulation de la croissance et ce, à travers la collecte et l'injection des flux financiers dans les rouages de l'économie.
Le secteur des assurances occupe une place prépondérante dans toutes les économies modernes où le secteur de services connait une évolution croissante, notamment au Maroc on constate de plus en plus un accroissement et un développement de l´activité avec une contribution de près de 3% au PIB, ce qui l´octroi la deuxième place sur le continent africain. De ce part il est en