Valérie Poullard – Pellissa IUT de Paris Département GEA 143 avenue de Versailles 75016 PARIS FC24A Septembre 2000

Les nouvelles technologies de l’information et de la communication : des outils au service des performances de l’entreprise

Abstract
La révolution technologique qu’apportent les nouvelles technologies de l’information et de la communication (NTIC) est une transformation du système productif comparable à celle de la révolution industrielle. Les NTIC ouvrent une nouvelle dimension économique. Elles bouleversent le système d’information et l’organisation des entreprises, révolutionnent les relations que l’entreprise entretient avec ses partenaires et les consommateurs. Les NTIC augmentent-elles les performances de l’entreprise ? Les NTIC abolissent les distances, écrasent les durées, nous introduisent dans le monde de l’instantané et offrent une flexibilité longtemps recherchée. Elles présentent donc un substantiel avantage aux entreprises qui sauront s’approprier ces nouveaux outils, face à une concurrence rendue plus âpre par la mondialisation.

Sommaire
Introduction ................................................................................................................ 1 1 Les NTIC bouleversent le système d’information de l’entreprise et révolutionnent son organisation ..................................................................................................... 2 1.1 Une communication plus rapide et plus efficace au service de la compétitivité des entreprises ...................................................................................... 2
1.1.1 1.1.2 Un recrutement rapide et international........................................................ 2 Une circulation de l’information accélérée ................................................... 3

1.2

Une meilleure allocation des ressources humaines...................................... 4
1.2.1 1.2.2 1.2.3 1.2.4 Une formation personnalisée et