Segmentation du marché automobile

Pages: 20 (4867 mots) Publié le: 7 décembre 2010
Révision MANAGEMENT « Programme de première STG »

Le programme de management des organisations (en 1ère et en Terminale) vise à donner une culture commune et une même représentation du fonctionnement réel des organisations : entreprise individuelle, sociétés… (secteur marchand), Etat, associations… (secteur non marchand). Le programme de première est donc une continuité du programme determinale. L’épreuve à l’examen portera sur l’ensemble du programme étudié durant les deux années d’études.

Programme en classe de première

|Thèmes |Notions abordées |
| |1.1 Les objectifs et contraintes de l’action commerciale :|
|Thème 1 |buts lucratifs, buts non lucratifs, groupe organisé, cadre juridique, |
| |contraintes de temps, de ressources et de résultats, |
|De l’action collective à|ressources : humaines, financières, matérielles. |
|l’organisation |Répartition des pouvoirs, prise de décision, conflits… |
| |1.2 Les organisations : des réalités diverses :|
| |Types d’organisations publiques et privées, |
| |Types d’organisations à but non lucratif : associations, syndicats… |
| |Caractérisation : public/privé,taille, performances, statut juridique, nationalité, ressources, champ d’action…|
| |1.3 Les organisations : des ensembles structurés : |
| |Centralisation/décentralisation, structure hiérarchique, fonctionnelle… |
||besoins solvables et non solvables, besoins sociétaux, |
|Thème 2 |satisfaction de l’usager ou du client. |
| |2.1 L’entreprise : atteindre des objectifs économiques en produisantdes biens et des services marchands : |
|Les finalités et les enjeux des |biens, service |
|organisations |valeur ajoutée et profit : définition et bénéficiaires |
||Pérennité de l’entreprise |
| |2.2 Les organisations publiques : fournir des services publics et assurer la gestion du domaine public : |
| |services publics, biens publics,|
| |principes de service public (continuité, égalité…), principe d’équité. |
| |2.3 Les organisations à but non lucratif : produit des biens ou des services sans rechercher un profit. |
| |- Services privés aux adhérents,...
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