segmentation simple et efficace
2980 mots
12 pages
Les secrets d’une segmentation simple et réussieGuide de survie pour raccourcir le cycle de vente
Livre Blanc :
Les secrets d’une segmentation simple et réussie
Guide de survie pour raccourcir le cycle de vente
La concurrence dans les boîtes de réception est de plus en plus élevée et, pour attirer l’attention des destinataires, seule la pertinence du contenu fera la différence. Les entreprises utilisent des techniques plus avancées en email marketing, pour communiquer de manière ciblée avec leurs clients notamment en personnalisant et en ciblant précisément les messages.
Dans cette logique, le principal objectif de la segmentation est d’augmenter la pertinence des emails afin d’obtenir des taux de réponses plus élevés, de proposer des messages à haute valeur ajoutée à vos clients afin d’augmenter le chiffre d’affaires et les ventes de votre entreprise.
nombreux sont ceux qui n’utilisent que les techniques de base. 87% des marketeurs ne collectent que les données de base lors de l’inscription et seuls
28% les complètent par des critères démographiques (âge, sexe, région, etc.).2 Ainsi, la majorité des marketeurs passent à côté d’informations qui leur permettraient une segmentation plus pointue. Mais pourquoi ?
Dans les faits, mener des campagnes ciblées et réussies demande plus que la simple collecte d’une adresse email via un formulaire d’inscription. En effet, plus vous récoltez d’informations, plus vous affinez les profils et multipliez les possibilités de segmenter vos emails et de les adapter à chaque destinataire grâce à un contenu pertinent et personnalisé. Même si deux tiers des marketeurs déclarent pratiquer la segmentation1 dans l’email marketing,
1. Définir vos objectifs.
Citation
« Votre stratégie emailing globale doit changer et se concentrer sur la segmentation et le ciblage ».
Chad White, Directeur de la recherche,
Smith Harmon.
Extrait du National email Benchmarking
Report de DMA
Un