Université Cadi Ayad
Ecole Nationale de Commerce et de Gestion Marrakech

| Analyse stratégique de la BMCE Bank | Stratégie d’entreprise- S8 | | | |

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2011 - 2012

Réalisé par
Aadadouch Abdelaziz
BellaliFatimazahra
Mohamed Abdoulatif Sidi
Nejjare Karima

Réalisé par
Aadadouch Abdelaziz
BellaliFatimazahra
Mohamed Abdoulatif Sidi
Nejjare Karima

Sommaire

Introduction
Première partie : Présentation générale de la BMCE Bank I. Aperçu général II. Fiche signalétique III. BMCE Bank en chiffres IV. Filiales de la BMCE Bank V. Mission, but et métier de la BMCE Bank
Deuxième partie : Segmentation stratégique I. Produits de la BMCE CAPITAL II. Choix de la technique de segmentation : Technique de regroupement III. Critères de segmentation IV. Identification des DAS
Conclusion

INTRODUCTION

Depuis sa création, BMCE Bank continue d’œuvrer au développement de la bancarisation, à l’optimisation des coûts des ressources voire l’amélioration de sa productivité.
Des réalisations probantes ont ainsi vu le jour et sont le fruit et le résultat évident d’une politique commerciale et organisationnelle redynamisée par le développement de nouveaux produits ainsi qu’une campagne de communication d’envergure. De surcroît, BMCE Bank a relevé le défi de transformer les contraintes liées à la conjoncture économique en tant qu’opportunités de croissance et ce, à travers la mise en place d’un plan d’actions portant sur l’optimisation de la relation client à travers l’enrichissement de l’offre de produits et services et l’extension du réseau de Centres d’Affaire et la diversification du portefeuille client.
Notre mission à présent serait de procéder à une analyse stratégique méticuleuse de BMCE Bank. Et ce en mettant le point sur les diverses spécificités et caractéristiques de cet organisme voire la particularité de son environnement, pour finalement en dégager l’ensemble des domaines d’activités