Segmentation

888 mots 4 pages

BAC PRO VENTE | |Thème 2 : Les techniques et stratégies de prospection | |
|Pole 1 : Prospection | |Chapitre 1 : Les prospects et les clients |
| | |Séquence 2 : Segmenter et cibler les clients / prospects particuliers |

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|Vous êtes en stage au centre SMART de Paris. Vous organisez une opération de prospection à l’occasion du lancement de la nouvelle « fortwo » (document1). Vous |
|aller élaborer un publipostage en direction de tous les prospects qui pourraient être intéressés par ce véhicule. 12 véhicules sont en stocks, livrables |
|immédiatement. Vous avez à votre disposition un extrait d’un fichier prospect que vous a donné votre tuteur (document 2). |
|Vous disposez aussi d’un extrait d’une revue spécialisé dans l’automobile indiquant les divers segments d’acheteurs de véhicules SMART (document 3) |
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1. Quels sont les critères de segmentation définis dans le document 3 ? Justifiez 2. Parmi les deux segments proposés, lequel allez vous choisir pour cibler votre opération de prospection ? Justifiez 3. Sélectionner dans le fichier les prospects auxquels vous allez envoyer votre publipostage. Compléter l’annexe 1.

Document 1 : la nouvelle « fortwo »

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Semana 361 23/02/04 11:56 Page 1 (Film Noirfilm) PRIX : 1,50 € - N° 361 LUNDI 23 FÉVRIER 2004 La corrida et les Chinois Dans le flot d’informations sans grande importance ramassées au cours de la semaine, il est intéressant de relever que la Junta de Andalucía – équivalent espagnol du conseil régional, en beaucoup plus grand… - va lancer une campagne de promotion en Chine axée sur la corrida. Selon ce que publie le Diario de Málaga, les responsables des principales agences de voyage chinoises visiteront l’Andalousie le mois prochain, pour signer des accords et des possibilités d’échanges. Le toréo, au même titre que le flamenco, bénéficient, nous dit l’écho, “d’une grande popularité en Chine”.….

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Produit étudié | La Dolce Gusto lancée en 2007. Il s’agit d’une véritable machine à expressos. | Entreprise | Nestlé | Plan produitPlan prix | la Dolce Gusto est plutôt prisée par les couples de trentenaires avec enfants |….

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La télé-réalité aujourd’hui : des programmes à l’écran, des sociétés de production en amont La télé-réalité d’aujourd’hui correspond d’abord à une infrastructure financière dont l’exemple le plus visible est le cas de la société de production Endemol France (propriétaire du concept “ Loft Story ”). Les mêmes émissions – faisant appel à des participants anonymes – sont diffusées dans le monde entier et représentent une manne financière pour les chaînes commerciales.….

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