Semestre

Pages: 14 (3416 mots) Publié le: 23 février 2011
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Intro :
Définitions :
Ces théorie on un intérêt actuel ou passé, elles donnent 3 éléments, explicatives, descriptives,prescriptives. L’expression « modèle de gestion » est une expression clé. On invente rarement des théories, on applique des modèles existants. Le vocabulaire est très important. L’adoption d’une théorie doit passer par des choix, il faut avoir une « grille de lecture ». Derrière chaque théorie, il y a un fond de commerce. Théorie : vient du mot grec « theorien » qui signifie organisé, contempler,observer. Dans le langage courant c’est une idée ou une connaissance spéculative souvent basé sur l’observation ou l’expérience et donnant une représentation idéal éloigné des applications. Une théorie n’est pas forcément spéculative et éloigné de la réalité. La vraie définition sous entend qu’une théorie peut être appliqué. Une organisation : suivant une logique propre pour l’atteinte d’un butspécifique, c’est un ensemble d’élément en interaction regroupé autour d’une structure régulée ayant un système de communication pour faciliter la circulation de l’information, dans le but de répondre à des besoins et d’atteindre des objectifs déterminés. Même si il y a toujours eu des organisations, la théorie des organisations a débuté au XVIIIème siècle. A l’époque cela correspondait au processusde fabrication. Aujourd’hui on parle aussi de structures immatérielles (hiérarchie, formation, organigramme…). On va utiliser la sociologie, l’économie, la philosophie, le droit, la gestion. La plupart des théoriciens sont chercheurs ou professeurs, rarement des praticiens. Très peu de théoriciens ont fait des expériences en organisations, on utilise beaucoup les sondages et les questionnaires, oualors les laboratoires (simulations). Certains font quand même des observations et des actions en entreprise.

Partie I : théories classiques :
I. Théories traditionnelles :
a) Frédéric Taylor : 1856-1915
Les contributions initiales de cet auteur sont d’ordre technique et technologique. Sa théorie est placé sur l’idée spécifique de l’atelier et sur le processus physique de l’organisation. Ilva mettre au point des inventions pour faciliter la coupe de l’acier etc… dans un second temps il va aller au delà de la description d’une méthode, il va proposer une théorie générale de l’organisation. Il va émettre des postulats. Il va inclure des « préjugés », il commence donc à être critiqué. Son premier postulat est le scientisme : la foi dans la science en générale et dans l’expérimentationen particulier. Pour lui l’expérience amène à une méthode de management scientifique. Son second postulat : il pense que la gestion de la production sur le terrain tels qu’elle a lieu est inéficace pour quatre

raisons : l’encadrement est incompétent et mal formé, les salariés restreignent volontairement leur production par différentes méthodes, les salariés croient que l’accroissement de laproduction augmenterait leur chance de chômage par diminution de l’emploi disponible, Taylor estime que les méthodes de travail empiriques sont inefficaces. Principe d’organisation scientifique du travail : Taylor veut l’utiliser à la place des méthodes empiriques. Elle est consacrée par le principe de division horizontale du travail. Pour Taylor il convient d’étudier d’enregistrer et de classerles connaissances traditionnelles et empiriques des ouvriers qualifiées tout en mesurant le temps nécessaire à chaque opération. Ces connaissances et théories sont destinés aux ingénieurs du bureau des méthodes, on ne passe pas directement par les ouvriers. Pour Taylor ce sont ces ingénieurs qui vont élaborer les modes les plus efficaces de la gestion de production. On va leur demander de...
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