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Sensibiliser les clients

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Sensibiliser les clients

A8
Relais Pros

des entreprises impliquées
Outre le bénéfice économique des entreprises impliquées dans une démarche de gestion et de réduction des déchets, l’entreprise positionnée en tant qu'entreprise citoyenne (au sein d’une démarche collective portée par le relais professionnel) souhaite de manière légitime valoriser son image auprès de ses clients.

Fiches exemples attachées :
- E1 : Opération “Plus d’idées Moins de déchets”
- E2 : Commerce Engagé /
Producteur Engagé
- E3 : IDEAL 79 - actions de mobilisation des entreprises Supports attachés :
- S2A : Modèle de fiche suivi de l’action
- S2B : Annexe technique de la convention (année 1)

Cibles
La cible principale d’entreprises est celle engagée dans une action collective soutenue par le relais professionnel et dont les activités touchent le grand public : commerçants, artisans, grandes surfaces, producteurs, ...
Néanmoins, il est possible de communiquer de manière générale sur l'ensemble des actions menées par les autres entreprises (exemple dans le secteur automobile : la mise en place de fontaines de dégraissage biologique à la place de fontaines à solvant est une démarche de la profession et pas uniquement de l'entreprise impliquée). Objectifs
Communiquer auprès des clients des entreprises impliquées dans les actions de gestion et de prévention des déchets a un triple intérêt :
✓ La valorisation de l’action pour l’entreprise, à la fois économique et pour l’image.
✓ Le renforcement de l’implication de l’entreprise : afficher son engagement auprès des clients favorise sa pérennité.
✓ L’implication des clients dans la démarche : en proposant une nouvelle pratique au client (ex : utiliser un sac à pain), il participe et agit concrètement.

Gains attendus pour les entreprises
Les gains sont multiples : valorisation de l’image, différenciation d'avec la concurrence, fierté des salariés au travail, sentiment de contribuer à une

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