Mardi 7 janvier 2014 SYSTEME DINFORMATION CM N°1 MR TRONC
MARDI 8h30-11h30 boris.tronc@univ-montp3.fr LES INDICATEURS EN GRH
Une information est une collection de données organisées, pour transmettre un message.
Dans l’entreprise, une information doit être utile, il faut la travailler, la renforcer, pour qu’elle prenne du sens à celui qui est destiné.
Il y a toujours lors d’une diffusion d’information un émetteur et un récepteur.
C’est pour cela qu’on appelle ça système d’information.

INTRODUCTION
Aux Etats-Unis approche de la comptabilité des RH « Human Ressource accounting »
En France : fin des années 70, le bilan social on s’intéresse aux bien être des salariés : il faut donc trouver des indicateurs que l’on retrouve dans le contrôle de gestion social : tableau de bord stratégique
Contrôle de gestion et audit social : système qui s’est développé dans l’intérieur de l’organisation (mais il peut il y avoir des contrôle ponctuels externes)
Développements récents :
Indicateurs RH du « BalancedScorecard »
Approches en termes de « HR Scorecard »
Approches en termes de mesures du capital humain
Reporting et pilotage de la RSE (rapport de développement durable ; sustainable balanced scorecard »

La comptabilité des RH pose un problème en termes d’évaluation des compétences à la différence de la comptabilité « pure » (bilan, compte résultat, annexes), la comptabilité RH ne peut pas être propriétaire de ses RH (n’entre pas dans le patrimoine de l’organisation).
Bernard Martory : Le contrôle de gestion social est une des composantes et une des extensions du contrôle de gestion. C’est un système d’aide au pilotage social de l’organisation ayant pour objectif de contribuer à la gestion des ressources humaines dans leurs performances et leurs coûts.

Le bilan social doit être présenté par les entreprises de plus de 300 salariés obligatoirement.
2 approches : audit et contrôle de gestion sociale.
Audit : définition : état des lieux à un instant donné d’une situation sociale