Sic bts muc

539 mots 3 pages

1/ Schéma du système d’information commerciale :

Ordinateurs responsables

Ordinateur vendeur Ordinateur SAV

Switch

Siège du groupe Téléphone

Ordinateur public

Caisse Imprimante photocopieuse

2 / Le traitement de l’information :

Système informatique et techniques utilisées
Service Matériel Logiciels
Les responsables d’agence 1 pc connecté à Internet et au réseau +1 imprimante par responsable Utilisation de l’intranet pour le suivi des résultats
Les conseillers-vente 1pc connecté à Internet et au réseau du groupe par conseillers + 2 imprimantes Traitement de texte, tableur, Intranet
Les techniciens du SAV 1 pc connecté a internet et au réseau du groupe + 1 imprimante Logiciel de suivi des stocks + bases de données sur les caractéristiques des téléphones
-L’ensemble des postes est relié au réseau câblé via un Switch. L’imprimante partagée est reliée à tous les postes informatiques.

Formations et compétence du personnel

• Les responsables d’agence sont bien formés à l’utilisation des outils bureautiques et au réseau. Les responsables utilisent essentiellement les logiciels inclus dans l’intranet pour le suivi des indicateurs

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Au-delà, l'imposition se fait au taux de 33,33% l’entreprise est imposé à 15 % car son CA est deux 25 100 euros. La TVA est un impôt indirect sur les dépenses de consommation. Elle est payée par le consommateur et collectée par les entreprises qui participent au processus de production et de commercialisation. Le montant de la taxe est proportionnel au prix de vente hors taxe (HT).….

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Système d’Information Commerciale Fonctions du SIC : Capturer, Mémoriser, Exploiter, Diffuser. I. La capture de l’information |Sources |Nature |Traitement | |- Mails d’informations par Intranet |- le siège ou les différentes agences |- permet aux agences d’être au courant le plus rapidement possible des | | |envoient des informations sur l’état des |évènements et permet également au personnel de consulter leurs rendez-vous | | |moyens utilisés (Ex : fax en panne de telle |journaliers | | |agence)….

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Les complémentarités de l’unité physique et virtuelle I – Définition 1. L’unité virtuelle Une entreprise virtuelle est un réseau agile, plus ou moins temporaire d’entreprises indépendantes qui décident de travailler ensemble, sans structure organisationnelle rigide, sur un ou plusieurs projets. Les technologies réseaux qui ont permis l’apparition des entreprises virtuelles sont nombreuses.….

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Avant de venir à la MFR de Saint-Egrève, j’ai passé un BEP Technicien de Maintenance des Systèmes Energétique et Climatiques . J’ai choisi la formation par alternance afin d’apprendre des connaissances aussi bien en centre de formation que sur le terrain et de m’épanouir dans mon futur métier. Remerciements : Je remercie tout d’abord les moniteurs et intervenants de cette formation Bac de m’avoir accompagné durant toute l’année, d’avoir pris temps pour m’aider à réaliser mon dossier professionnel. Je remercie également le personnel de l’entreprise de m’avoir accompagné pendant cette année d’apprentissage et en particulier mon maitre d’apprentissage Monsieur geoge Bonnefond. J’ai beaucoup appris de son savoir faire.….

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I. ANALYSE COMMERCIALE DE L’UNITE COMMERCIALE 1. 1ANALYSE DE L’UNITE COMMERCIALE. 1.1.1 La structure. A-LA STRUCTURE DU CRC. Le crc est structuré de la manière suivante il y a tout d’abord un directeur de centre qui reçoit tout les informations du national et du régional, en dessous de lui il y a les managers de Ressources qui gèrent les responsables d’équipe, la logistique, l’immobilier, l’entretien du site, il y a aussi l’hyper vision qui gère tout la planification du centre et enfin les conseillers clientèle qui sont gérer par les responsables d’équipe.….

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Résumé des compétences et savoirs associés relatifs aux fiches SIC Chaque mission dans laquelle vous avez eu recours à l'informatique ou au système d'information commerciale de l'entreprise doit donner lieu à l'élaboration d'une fiche informatique (Exemple page suivante).….

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4563 mots | 19 pages

2- Contexte et organisation de l'uc 2.1 Organigramme (voir annexes) 2.2 Répartition des taches au seins de l'uc 2.3 Management de l'entreprise 3-Contexte commercial de l'uc 3.1 Analyse de la clientèle 3.2 Analyse de l'assortiment 3.3 Politique prix et communication 3.4 Analyse concurrentielle Analyse de L'UC 1.Sic 2.Swot 3.Das Fiche mission DESCRIPTION DE L'UC 1.Contexte Géographique Situé à proximité du centre ville de Grenoble la SARL NANORB distribution dirige le magasin portant l'enseigne Coccimarket ,situé 2 rue du président Carnot depuis 2002.….

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B.T.S. Management Commercial Opérationnel - Session 2023 ANIMATION ET DYNAMISATION DE L’OFFRE COMMERCIALE(E42)COMPTE-RENDU D’ACTIVITECompte Rendu d’Activité n°1Titre de l’activité : Analyse de l’offre de produits et de services de UndizCANDIDAT(E)UNITE COMMERCIALENOM: GrosPRÉNOM(S): Loudjeina GrosRAISON SOCIALE: CelioADRESSE: 146-150 Av. des Champs-Élysées, 75008 ParisCompétences clés mobilisées Compétences (A renseigner)Elaborer et adapter en continu l’offre de produits et de servicesXAnalyser la demande Analyser l’offre existanteConstruire et/ou adapter l’offre de l’unité commerciale Organiser l’espace commercialDévelopper les performances de l’espace commercialMettre en place la communication commercialeEvaluer l’action commercialeANNEXES /SupportsI Date et durée de l’activité : Durée de deux semaines du 7 février 2022 au 18 février 2022.….

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Cahier des charges mémoires professionnels 2 rue Ferdinand PELLOUTIER – 83000 TOULON - Tél. 04 94 46 53 24 / Code NAF : 221E - SIRET 489 088 971 00028 Table des matières Table des matières ............................................................................................................ 2 1. Forme du rapport ........................................................................................................3 2. Contenu ......................................................................................................................7….

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20DEVO PAGE DE GARDE DU DEVOIR à compléter et à joindre obligatoirement en première page de votre devoir. Merci de compléter l’ensemble des informations demandées OU de coller l’étiquette reçue (le cas échéant) : Adresse complète pour le retour de la copie (copie papier uniquement pour les formations où cela est autorisé)Pour une correction plus individualisée, veuillez indiquer :Le temps passé à la rédaction de ce devoir : 2 heures. Vos observations ou difficultés particulières….

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BTS MCO E6 – Management de l’équipe commerciale – version 15/01/23 Page 1 sur 45 Avec 7,4 milliards de chiffre d’affaires (CA) et 27 000 collaborateurs, le groupe FNAC DARTY se positionne en leader de la distribution omnicanale en Europe en 2021. FNAC DARTY est le n°1 français de la distribution de produits culturels et de loisirs et n°2 du e- commerce avec plus de 13 millions de visiteurs uniques par mois (le CA généré par internet représente 29 % du CA du groupe avec un objectif de 30 % en 2025). Né du rapprochement en 2016 des enseignes FNAC et DARTY, le groupe propose une offre de produits éditoriaux, techniques et électroménagers, et une gamme complète d’autres produits et services (billetterie, garantie, financement, …). Son activité s'organise autour de 4 pôles : - Distribution de produits culturels, informatiques et électroniques grand public au travers d’un réseau de magasins physiques et virtuels (fin 2022 :….

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Fournisseurs Le nombre d'adhérent avec la carte de fidélité. Le nombre de passages caisses a la journée Le CA journalier, hebdomadaire... Les employés récoltent les attentes, les besoins et les réclamations de la clientèle.….

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- Faire l’inventaire des logiciels utilisés par type (préciser la version, …). - Faire l’inventaire des supports de diffusion dans l’entreprise. b) Pointer tous les cours nécessitant une aide à la construction du tableau ou du SIC. - D1 Rechercher sur Internet. - D3 Réseaux informatiques.….

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* Télévision (Téléviseurs, lecteur DVD/Blu-ray,…) * Petit électroménager (Micro –onde, aspirateur, cafetière, grille-pain, rasoir, …) * Gros électroménager (Four, Réfrigérateur, Congélateurs, machine à laver,…)….

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STL lycee hfontaine.aiSCIENCES ET TECHNOLOGIES DE LABORATOIRE OPTION SCIENCES PHYSIQUES ET CHIMIQUES EN LABORATOIRE (SPCL) Un bac spécifique pour ceux que la science intéresse… 20 bld Voltaire 21000 DIJON - Tél 03.80.38.36.00 - Fax 03.80.36.36.30 - www.lyceehfontaine.fr DE QUOI S’AGIT-IL ? Le bac Sciences et Technologies de Laboratoire (STL) se décline en deux spécialités : • Sciences physiques et chimiques en laboratoire (SPCL) • Biotechnologies (BT)….

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