user icon

Sic carrefour

560 mots 3 pages
Montre plus
[pic]

Système d’information commerciale de la société
|L’information entrante |
|Les sources de l’information |La nature des informations |Le traitement des informations |
|Clientèle |Nom et prénom |Le client remplis le formulaire de la carte |
| |Adresse |et le groupe Carrefour recueille les |
| |Téléphone |informations. |
| |Adresse mail | |
| |Situation familiale | |
|Force de vente |Tout type d’information sur les ventes, les |Information récolté par les responsables ou |
| |actions de la concurrence. |adjoints responsable qui agirons en |
| | |conséquence. |
|Marché et environnement |Lancement de nouveaux produits présent chez |Prise d’information sur le(s) produit(s), |
| |les concurrents et sollicités par la |renseignement auprès du fournisseur, |
| |clientèle. |implantation. |
|Force de l’entreprise pour l’information entrante :

en relation

  • Carrefour
    2305 mots | 10 pages

    Matrice TOWS : Forces Faiblesses Opportunités Options stratégiques SO Options stratégiques WO (utilisent les forces pour saisir (minimisent les faiblesses Les opportunités) : pour saisir les opportunités) : 1-Développement de produits 1- Diversification pour saisir 2-Développement de marchés de nouveaux marchés et suivre 3-Utiliser le modèle Carrefour de le déplacement de l’offre croissance interne/externe et marché utiliser les franchises et acquisitions pour saisir les opportunités et pénétrer des marchés (confortement de la position) 4-Développement sur des zones géographiques 5-Développement sur les marchés du….

    montre plus
  • Sic carrefour
    368 mots | 2 pages

    La vente mystère chez les concurrents qui nous donne des informations sur leur tarif et les actions commerciales. Grâce à cela les dossiers des clients sont actualisés dans la base de données, les informations sont pertinentes, fiables, actualisées, accessibles et détaillées. Stockage de l’information Ce qui permet le stockage sont les classeurs et les dossiers, intranet, internet, les logiciels de paiement, les logiciels de réseau. Les informations stockés sont de nature suivante: renseignements sur les employées, l' entreprise, les produits et les clients, enregistrement des ventes, saisie des commandes et des réclamations, entrée et les sorties des stocks.….

    montre plus
  • Sic pduc
    531 mots | 3 pages

    |DESCRIPTIF DU SYSTEME D’INFORMATION COMMERCIALE | ANALYSE DES FLUX D’INFORMATION : |L’information Entrante | |Les sources d’informations |La nature des informations |Le traitement des informations | | | | | |Clients particuliers | | | |Appel |Demande de documentation (catalogue…)….

    montre plus
  • Sic carrouf
    298 mots | 2 pages

    Le système d’information commerciale I) Analyse des flux d’informations L’information entrante Les sources d’informations –> La nature des informations –> Le traitement des informations Clientèle : Carte fidélité -> fréquence d’achats, types d’achats, paniers moyens, récence d’achats -> tout est enregistré dans un dossier fidélité quotidiennement mis à jour sur Excel. Appels et visite sur le site Internet -> demande d’informations sur les produits ( disponibilité par ex ) -> réception de l’appel par le standard, redirigé soit vers l’accueil qui le redirige vers l’univers concerné. Visite en magasin -> commandes et suivis des commandes de produits -> accueil qui prend en charge. Force de vente : Elaboration de fiche clients -> permet d’être enregistré pour les prochains achats en ayant leur historique de leurs achats -> informations stockées informatiquement Compte rendu -> tout type d’information sur les ventes, les actions commerciales de la concurrence -> utilisation d’Intranet, briefings réguliers. Marché et environnement : Presse -> catalogue hebdomadaire -> Fournisseur -> informations sur les nouveautés dans des domaines divers -> Concurrents -> informations en terme des prix pratiqués et d’actions commerciales réalisées -> II)….

    montre plus
  • Sic carrefour
    1227 mots | 5 pages

    Dimino Thibaud Présentation rédigée du Système d'Information Commerciale (SIC) 1. Analyse des flux d'information |L'information entrante | |Les sources d'information |La nature des informations |Le traitement des informations | |Clientèle | | | |Appels par téléphone et Fax + achat |Produit achetés, suivi des produits, fidélité |Réception des appels par l’hôtesse d’accueil,| |dans le magasin en lui-même. |clients.….

    montre plus
  • Leclerc
    419 mots | 2 pages

    Système d'Information Commerciale 1. Analyse des flux d'information |L'information entrante | |Les sources d'information |La nature des informations |Le traitement des informations | |Clientèle | | | |Appels téléphoniques |- Disponibilité des produits |Accueil du client | |- Visite sur le site internet |- Produits à commander |Orientation vers un vendeur | |- Directement en magasin |-….

    montre plus
  • carrefour
    660 mots | 3 pages

    pour qui ? Responsable, acteur, sujet, cible, partenaire … Q Quoi ? Quoi ? avec quoi ? en relation avec quoi ?….

    montre plus
  • Carrefour
    692 mots | 3 pages

    Carrefour met un pied au Maroc | | | | CourrierCasablanca.com | 24-09-2008 | Voilà des nouvelles qui risquent de bouleverser le secteur. Au menu : circulation intensive des cadres, accords de franchise qui se préparent, et débauchage pour des postes alléchants au Moyen-Orient. | L’info à chaud : Carrefour s’est retiré, il y a quelques jours seulement, du marché algérien, après y être resté 9 mois.….

    montre plus
  • Carrefour
    744 mots | 3 pages

    Jour 1 : 11 / 04  Découverte des lieux, du secteur, du personnel.  Rangement Rayon PEM  Peu de clients, un conseil de vente : « Protection écran Iphone 3GS » (8.90 €)  Excel, planification ilots foire aux vins.  Découverte organisation foire aux vins  Un peu de mise en rayon des arrivées de produits du lundi. Jour 2 : 12 / 04  Journée au Backoffice pour l’organisation de la Foire….

    montre plus
  • carrefour
    687 mots | 3 pages

    Certains travaillent afin d’envoyer de l’argent à leur famille, d’autres ont l’espoir de fonder un foyer en France. Une fois embauchés, les ouvriers sont classés dans différentes catégories qui se….

    montre plus
  • Sic intermarché
    287 mots | 2 pages

    | | | |Sert à obtenir des avantages carte | |- Site marchand |- Commandes de produits, questions SAV, |- Réception du produit dans l’unité | | |demandes de prix |commerciale dans l’attente de l’apport client| |Marché et environnement : | | | |- Salons ? |Evolution marché ? | | | |Visites dans les salons spécialisées ? | | |- Presse spécialisée |- Catalogues fournisseurs |- Responsable de la réception des catalogues | |Le contact entre l’entreprise et les clients se fait lors du passage en magasin ou via le….

    montre plus
  • Carrefour
    300 mots | 2 pages

    Chapitre 1 : Présentation de l’entreprise « UNI CONFORT MAROC DOLIDOL » I. Présentation de UNI CONFORT MAROC DOLIDOL 1. Présentation La société Uni Confort Maroc DOLIDOL fait partie du groupe développement multi-pôle BERRADA, qui est un groupe qui travaille dans plusieurs secteurs comme : l’Industrie du Textile, l’Ameublement, l’Hôtellerie…. Crée en 1973et dotée d’un capital social de cent millions de dirhams, la société Uni CONFORT MAROC DOLIDOL….

    montre plus
  • Carrefour
    364 mots | 2 pages

    Page d'aide sur les redirections « Chopin » redirige ici. Pour les autres significations, voir Chopin (homonymie). Frédéric Chopin Chopin, par Maria Wodzińska, 1835 Chopin, par Maria Wodzińska, 1835 Nom de naissance En polonais : Fryderyk Franciszek Chopin Naissance 1er mars 18101 Żelazowa Wola National Flag of Poland.svg Duché de Varsovie….

    montre plus
  • Carrefour sic
    5388 mots | 22 pages

    CONTEXTE GEOGRAPHIQUE & ORGANISATIONNEL A – GROUPE CARREFOUR : UNE SOCIETE ANONYME Fiche d’identité de Carrefour 1959 : Création de la société Carrefour par les familles Fournier et Defforey. 1663 : Carrefour invente un nouveau concept de commerce : L’hypermarché. 1976 :….

    montre plus
  • Carrefour
    842 mots | 4 pages

    BTS Management des Unités Commerciales Session 2011 Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE Fiche BILAN n°1RELATIONS AVEC LA CLIENTELE * MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE | STAGIAIRE : Nom : Prénom : | UNITE COMMERCIALE :….

    montre plus