Le manageur de rayon bénéficie de deux méthodes d’approvisionnement :
Commande à la centrale d’achat
Commande aux fournisseurs directs

Dans les deux cas de figures les marchandises transitent par des plates-formes appartenant à Cora qui sont situés sur l’ensemble sur Nord-Est. Cora propose également divers services tels que la carte cora, la location de véhicules utilitaires, une cafétéria, une station-service et 1400 places de stationnement gratuit.

La communication :
La communication externe de l’unité commerciale est variée il y a les prospectus, les annonces dans la presse, la radio, l’affichage ou interne.
Les affiches publicitaires sont présentes dans les panneaux publicitaires et autour du parking pour signaler les promos en cours.

Fidélisation
Cora a un réel souci de fidélisation car un client fidèle est un client rentable. Cora a mis en place une carte de fidélité avec des points et a aussi mis en place une carte Cora qui permet aux clients de payer en plusieurs fois. La fidélisation s’effectue aussi à travers la qualité des produits et les services mais elle joue aussi beaucoup sur l’ambiance et sur les prix.

Engagements commerciaux
Le magasin respecte les engagements commerciaux de plus il propose une dégustation gratuite de ses produits aux clients, l’enseigne s’engage dans le développement durable pour cela elle recycle tous ses cartons et plastiques, chaque année elle investit afin d’améliorer le confort d’achat de ses clients et l’environnement de travail de ses collaborateurs, elle propose aux clients différents produits bio respectueux de l’environnement. Depuis 15 ans l’opération « les écoles du désert » distribue du matériel de base dans les petites écoles isolées et défavoriser en Afrique.

Le Management
Le type de management pratiqué est participatif, tous les employés sont des collaborateurs, leur but est de travailler ensemble et d’être ouvert aux vrais besoins de ses clients. Cora est sans cesse à l’écoute et à la