Sic decathlon
|Les sources d’informations |La nature des informations |Le traitement des informations |
|Clientèle | | |
|Appels par téléphone |Suivi des commandes, |Réception de l’appel par un vendeur, |
| |Demande de devis, demande d’informations sur |informations sur les commandes. |
| |les produits, sur les tendances. |Réponse par un vendeur (par téléphone) |
|Visite du site internet | |Demande par Téléphone de vendeur a vendeur |
|Autres |transferts de marchandises entre magasins ( |puis envoi de la marchandise. |
|connexion au central |inter ) | |
|Force de vente | | |
|Réunions |Analyse des nouveautés ou des informations de|Réunions chaque samedi matin entre 8h30 et 9h |
| |la concurrence |entre le directeur et les RU et vendeurs |
| |Analyse des CA par rapport aux autres |Une réunion par an pour analyser l’évolution |
| |magasins du réseau. |de l’année précédente et les objectifs de |
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