III – Pourquoi les organisations existent ?

Il peut y avoir un motif technique et économique (machine dans un hôpital, on rentabilise après un certain nombre de patient). Il peut y avoir un motif socio-cognitif qui permet d’étendre l’action à plusieurs personnes.

IV – L’organisation

Quelques concepts clés de l’organisation : bureaucratie, stratégie, décision, rationalité, pouvoir et leadership, motivation, culture, coopération, structure, changement…

V – La sociologie des organisations

La sociologie des organisations obtient son succès dans les années 80 en France. Aujourd’hui, on peut aisément admettre l’apport de la sociologie des organisations. Elle est enseignée dans de nombreuses universités et écoles de commerces. Elle permet d’expliquer le comportement des hommes (ouvrier, cadres, dirigeant, etc.) et les groupes dans une organisation. Pour ouvrir la « boite noire » de l’organisation et comprendre son fonctionnement, il faut développer une vision plus complexe des organisations, plus proche de la réalité. Elle permet de donner des clés de compréhension et d’action aux acteurs engagées dans des situations organisationnelles (ex : pourquoi des services communique mal entre eux : cela est dut à la rationalité de chaque service, avec un conflit de pouvoir et des jeux d’acteurs, des conflits d’identité). La sociologie des organisations est une branche de la sociologie qui étudie comment les acteurs construisent et coordonnent des activités organisées (Wikipédia). La sociologie des organisations fait partie d’une entreprise plus vaste : la théorie des organisations.

Chapitre II – L’école classique de l’organisation

Entre 1900 et 1930, l’organisation est vue comme un mécanisme destiné à produire des biens ou des services dans lesquelles chaque homme est un rouage. Alain Touraine distingue 3 phases de l’évolution du travail ouvrier :
­ Phase A : début de l’ère industrielle avec la machine outil o Production unitaire ou en