SITUATION DE COMMUNICATION

800 mots 4 pages

FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4)
BTS Assistant de manager - Session 2016 -
ÉPREUVE E4 :
COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE
Fiche n°3
Nom et prénom du candidat : Suarez Ornella
N° d’inscription du candidat :
Langue vivante choisie lors de l’inscription

LA SITUATION DE COMMUNICATION
Vécue

Observée

Intitulé de la situation : Faire le point avec le manager à l’issu de la première semaine dans l’entreprise
Type de situation : RENDRE COMPTE, INFORMER, FAIRE LE POINT AVEC LE MANAGER

Contrôle de la composition du dossier :
- 4 situations présentées de nature différentes OUI NON
- dont une «relative à la collaboration avec le(s) manager(s) »……………………………………………….OUI NON
- dont deux dans un contexte de travail international mobilisant une langue étrangère…………OUI NON
L’ORGANISATION CONCERNÉE
Nom : Fondation Brigitte Bardot
Adresse : 28 rue Vineuse, 75116 PARIS
Activité : Association de protection animale
Département ou service : Service Juridique

LE CONTEXTE DE LA SITUATION
Contexte managérial :

Je travaille à la Fondation Brigitte Bardot, une association vouée à la protection animale à l’échelle internationale. Elle est composée de multiples services (communication, bureau de protection animale, adoption, chats errants) tels que le service juridique qui regroupe également le service aide vétérinaire et le service post adoption dans lequel j’occupe le poste d’assistante juridique.

Dans mon poste d’assistante juridique, je suis chargée de gérer les différents mails reçus par le service et de les transférer aux personnes concernées. De plus, je gère le service aide vétérinaire qui est une extension du service juridique ainsi que le service post-adoption. Le service aide vétérinaire a pour mission d’aider les particuliers qui n’ont pas les moyens d’agir contre la prolifération de leurs

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2/ Situation dans la commune. La commune de Forges les Eaux compte 3 787 habitants depuis le dernier recensement de la population, avec une densité de 725,5 habitants par km².….

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Stage chez un vétérinaire si ca peut aider quelqu'un
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Si un rendez-vous est pris, et que c’est le premier, le vétérinaire, à l’aide des informations transmise par le client, va créer un passeport (anciennement carnet de santé) et une fiche dans son ordinateur pour savoir les soins effectués auparavant ou les différentes maladies chroniques qui pourraient s’opposer à certains médicaments. Dans le cas contraire, si le client est un habitué, l’assistante va prendre le carnet au client qui attend dans la salle d’attente, pour connaître les caractéristiques et les antécédents de l’animal. Par la suite le vétérinaire examine l’animal, en salle de consultation. En premier, il fait un bilan de santé en vérifiant : la respiration, les dents, le rythme cardiaque, le souffle au cœur et d’éventuelle hernie.….

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Epreuve e4 assitant manager
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FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant manager – Session 2011- ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGERE Fiche n° : 1 Nom et prénom du candidat : Benouar Anissa N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION….

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Oral espagnole
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Il doit s'assurer de leur bonne santé, sans se substituer cependant au vétérinaire. Administrer et gérer Il faut aussi approvisionner les rayonnages, étiqueter les produits, mettre en place les campagnes publicitaires et promotionnelles. En bon gestionnaire, ce vendeur vérifie les stocks, participe aux inventaires, prend parfois en charge une partie des commandes - comme la nourriture commandée auprès d'éleveurs -, contrôle la réception. Il travaille en relation avec les fournisseurs. Enfin, il assume certaines tâches administratives, comme le suivi du chiffre d'affaires ou l'établissement des documents nécessaires à la vente.….

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Rapport de stage 3ème clinique vétérinaire
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Le but de mon stage a été de me faire découvrir le monde du travail. J’ai choisi d’aller dans une clinique vétérinaire ; en effet, j’aime beaucoup les animaux et j’aimerais pouvoir m’occuper d’eux, les soigner, les comprendre… Je souhaiterais plus tard être vétérinaire. Ces deux jours ont eu pour but de me donner un rapide aperçu de ce qu’était le métier de vétérinaire car en deux jours, on ne peut pas tout voir. J’ai choisi cette clinique vétérinaire car c’est là où j’amène mes animaux lorsqu’ils sont malades, ou tout simplement pour les visites de contrôle.….

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Fiche E4 - BTS - Rendre compte, faire le point avec le manager
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Vécue X Observée Intitulé de la situation : Démarcher les concurrents pour connaître leurs tarifs Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le programme de l’examen p 12) : Rendre compte, informer, faire le point avec le manager Contrôle de la composition du dossier : - 4 situations présentées de nature différentes OUI NON - dont une «relative à la collaboration avec le(s) manager(s) »………………….

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Fiche e4
556 mots | 3 pages

LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue × Observée Intitulé de la situation : Prise en compte des demandes du manager Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le programme de l’examen p 12) : recueil des consignes du manager Catégorie de situation (cocher la case correspondante) Collaboration avec le manager ×….

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Ms Mode
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ce métier. On se voit alors manipuler des vêtements, marier des couleurs, palper des tissus, conseiller des clients dans leur choix. Entouré de vêtements, on peut également être sujet aux tentations, on rêve de ce que l’on pourrait porter soi-même, offrir à un ami… On peut avoir ….

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Commentaire d'arrêt : cass. 1re civ. 21 juin 2005
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La responsabilité du fait des produits défectueux est la situation dans laquelle un producteur engage sa responsabilité délictuelle du fait d'un défaut de sécurité de l'un de ses produits ou services entraînant un dommage à une personne quelle qu'elle soit. Il s'agit d'un régime spécial de responsabilité. Un produit peut être défectueux s'il n'offre pas la sécurité à laquelle on pouvait « légitimement s'attendre ». C'est sur ce sujet que porte un arrêt rendu par la première chambre civile le 21 juin 2005. En l’espèce, un homme a administré un médicament, destiné….

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Test
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Assister le vétérinaire dans le suivi médical Étant donné son lien de proximité avec les animaux, le soigneur animalier est la personne « référente » connaissant le mieux leurs comportements et leurs habitudes. En cas de problème, il peut assister le vétérinaire dans son travail. Il participe, par exemple, à la capture de l'animal pour pouvoir lui prodiguer des examens. Il intervient notamment dans des soins mineurs tels que la pesée, le suivi de la reproduction, la vaccination, le « toilettage », la détection des anomalies... Aimer les animaux et connaître leurs comportements….

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Vécue X Observée Intitulé de la situation : Classer les dossiers de recrutement Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le programme de l’examen p 12) : Recueillir les consignes de travail du manager Contrôle de la composition du dossier : - 4 situations présentées de nature différentes OUI NON - dont une «relative à la collaboration avec le(s) manager(s) »…………………………………….OUI NON - dont deux dans un contexte de travail international mobilisant une langue étrangère……………….

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rapport de stage
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Ce stage a été pour moi l'opportunité d'observer les gestes d'un vétérinaire lors d'opérations et même simplement lors des consultations à la clinique vétérinaire. Le vétérinaire de Belle-Ile exerce plusieurs fonctions particulières. Etant seul sur l'île à exercer ce métier, il doit répondre à l'ensemble des demandes de soins, aussi bien sur les petits animaux domestiques que sur les animaux de ferme. Le vétérinaire LEBIGRE est ce que l'on appelle un "Vétérinaire inspecteur sanitaire".….

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Les partenaires de travail : Les vétérinaires travaillent souvent et dirige un auxiliaire vétérinaire. Les qualités requises : Le vétérinaire doit avoir le sens du contact car il….

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Demande de stage
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Doté d'un bon sens de la psychologie, je serai tout à fait à même d'accompagner le docteur vétérinaire dans la pratique des soins. Enfin, mes qualités d'organisation et ma maîtrise de l'outil informatique feront de moi un bon élément de gestion administrative. Dans l'attente d'une réponse de votre part, je me tiens à votre disposition pour vous rencontrer et pour discuter plus précisément des modalités de signature du contrat de travail en alternance.….

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De plus, c’est une entreprise autonome donc une entreprise privée. FONCTIONNEMENT DE L ENTREPRISE Les clients de la clinique vétérinaire sont les particuliers habitants Cholet même ou dans le secteur. Les fournisseurs de l’entreprise sont les laboratoires de médicaments vétérinaire via une centrale d’achat coveto . De plus l’entreprise a de nombreux concurrents comme la clinique vétérinaire des docteurs Lamotte Sylvie et Piault Corinne et la clinique vétérinaire du docteur Cambon Murielle .….

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