Situation relationnelle
Situation
Mme T, âgée de 94 ans, est hospitalisée dans le service long séjour. Celle-ci présente une démence de type Alzheimer sévère avec participation vasculaire et des troubles psycho-comportementaux à type d'hallucinations. Elle se trouve dans une chambre de 3 patients. Son lit est celui du milieu. Elle possède une surdité gauche. Je rentre dans la chambre pour lui effectuer un glycémie capillaire. (Mme T, en noir ; moi, en bleu ; Mme S la voisine de Mme T, en rouge)
J'entre dans la chambre, mets ma présence et préviens Mme T que je vais lui faire une glycémie capillaire, celle ci acquiesce. Je mets les rideaux de chaque côté pour garder son intimité et veille à ce que Mme T soit bien installée.
À peine ais-je mis les rideaux que sa voisine, Mme S m'interpelle pour me demander si j'ai un annuaire téléphonique. Je lui réponds que non, mais je me renseignerai. « comment allez-vous Mme T? » demandais-je en me plaçant à côté d'elle. « ça me gratte, ça me gratte : mon ventre, mon dos. Pouvez vous m'aider à gratter dans mon dos? » elle était très embêtée. « oui, bien sur ». Je mis ma main dans son dos et frotta délicatement au dessus de ses habits. « merci beaucoup, vous êtes gentille » dit-elle soulagée, et avec un sourire. « madame, madame, on est quel jour aujourd'hui? » me demande Mme S. « jeudi 22 mars Mme S » « est-ce que vous avez un annuaire? « vous me l'avez déjà demandé, je vous ai dit non, je m'occupe de votre voisine pour l'instant. Quand j'aurai terminé avec Mme T, je m'occuperai de vous. » « qu'est ce qui se passe? Demande Mme T, l'air inquiète et ne comprenant pas ce qui se passait. « votre voisine me poser des questions, c'est tout, mais ne vous inquiétez pas, je m'occupe de vous » dis-je avec un sourire. « ah et qu'est ce que vous allez me faire? » « une glycémie capillaire, comme avant chaque repas. » « euh, oui.. » dit-elle en fronçant les sourcils après un court silence. « vous savez