Six sigma
PILLET
Six Sigma
Comment l’appliquer
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Six Sigma
Comment l’appliquer
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Du même auteur
Appliquer la maîtrise statistique des procédés MSP/SPC, Maurice Pillet, 2002. Les plans d’expérience par la méthode Taguchi, Maurice Pillet, 1997. Qualité en production, Daniel Duret et Maurice Pillet, 2001. Gestion de production, Alain Courtois, Chantal Martin-Bonnefous, Maurice Pillet, 2003.
Le code de la propriété intellectuelle du 1er juillet 1992 interdit en effet expressément la photocopie à usage collectif sans autorisation des ayants droit. Or, cette pratique s’est généralisée notamment dans l’enseignement provoquant une baisse brutale des achats de livres, au point que la possibilité même pour les auteurs de créer des œuvres nouvelles et de les faire éditer correctement est aujourd’hui menacée. En application de la loi du 11 mars 1957, il est interdit de reproduire intégralement ou partiellement le présent ouvrage, sur quelque support que ce soit, sans autorisation de l’Éditeur ou du Centre Français d’Exploitation du Droit de copie, 20, rue des GrandsAugustins, 75006 Paris.
Éditions d’Organisation, 2004 ISBN : 2-7081-3029-3
Maurice PILLET
CFPIM
Professeur des Universités Université de Savoie (IUT OGP Annecy) Ancien élève de l’ENS de Cachan
Six Sigma
Comment l’appliquer
Deuxième tirage 2005 mis à jour
Sommaire
Chapitre 1
Six Sigma, un outil de la performance
1. Six Sigma ? .............................................................................................................................................. 1.1 L’objectif de Six Sigma .......................................................................................................... 1.2 Six Sigma : une stratégie de percée .............................................................................. 1.3 Six Sigma