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Pages: 20 (4918 mots) Publié le: 13 mars 2013
Master de Management de la qualité

Préparation de l’ISO 14001 au sein du Centre de Recherche et d’Etudes Européen de Cavaillon de SAINT-GOBAIN
Rapport de stage de fin d’études

Rédacteur : Aryanne MOUNGUENGUI Tuteurs entreprise : Anthony PONTHIEUX et Paul-Henry BERNARD Tuteur UTC : Gilbert FARGES

Master Management de la qualité, 2010-2011

SOMMAIRE
SOMMAIRE.............................................................................................................................. 2 TABLE D’ILLUSTRATIONS ................................................................................................... 3 GLOSSAIRE .............................................................................................................................. 4 REMERCIEMENTS.................................................................................................................. 5 INTRODUCTION ...................................................................................................................... 6 I. CONTEXTE ....................................................................................................................... 8 I.1. I.2. Le Groupe Saint-Gobain.............................................................................................. 8 Le pôle Matériaux Innovants ....................................................................................... 9 Le Centre de Recherche d’Etudes Européen (CREE) .......................................... 9 Le CREE tourné vers une démarche environnementale ..................................... 11I.2.1. I.2.3. II. II.1. II.2.

I.2.2. Organisation du site ................................................................................................ 10 LA DEMARCHE ENVIRONNEMENTALE .................................................................. 13 Le Système de Management Environnementale (SME)............................................ 13 L’ISO 14001.............................................................................................................. 13 Structure de la norme ......................................................................................... 13 Etapes de mise en place d’une démarche ISO 14001 ......................................... 15

II.2.1. II.2.2. III.

MISE EN PRATIQUE.................................................................................................. 16

III.1. La première étape d’un Système de Management Environnemental : l’analyse environnementale ................................................................................................................. 16 III.2. III.3. Planification de la mission ..................................................................................... 16 Méthodologieutilisée............................................................................................. 18

III.3.1. L’état des lieux ..................................................................................................... 18 III.3.2. Hiérarchisation des aspects environnementaux .................................................... 19 III.3.3. Planification et mise en œuvre du système deManagement ................................ 25 BIBLIOGRAPHIE ................................................................................................................... 31 Annexes .................................................................................................................................... 33 Annexe 1 : Note de clarification.............................................................................................. 34 Annexe 2 : Questionnaire d’enquête environnementale........................................................... 35 Annexe 3 : Evaluation de la sensibilité du milieu .................................................................... 39

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Master Management de la qualité, 2010-2011

TABLE D’ILLUSTRATIONS
Figure 1:...
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