La Sociologie des Organisations de Philippe Bernoux

Chapitre 1 :

L'auteur décide de partir d'une question et non d'une définition. Cette question est, en fait, la problématique à laquelle il va tenter de répondre : comment expliquer les comportements des groupes et/ou des individus au sein des organisations ? Peut-on trouver et définir une logique de ces comportements ?

L'individu et le groupe dans les organisations
L'irrationalité apparente et l'imprévisibilité des comportements sont un des problèmes que soulève la sociologie des organisations. On ne peut restreindre l'explication des comportements de freinage des salariés dans une entreprise à une explication basée seulement sur le tempérament individuel. La relation entre l'individu et le groupe détermine des normes de comportements par rapport à des motivations.
Les comportements sont les résultantes de l'influence de déterminants individuels, collectifs et culturels.
La notion d'insertion sociale est présente dans toute organisation. Une relation de contribution/rétribution s'établit et l'individu agit selon son intérêt. Les acteurs interagissent les uns sur les autres.

Les normes de groupes sont plus ou moins souples et sont ajustées par les individus à leur tempérament, leurs besoins, désirs... Il faut donc étudier les comportements en double relation avec les individus et les normes du groupe. Cette stratégie correspond à une logique d'acteurs, qui se traduit par des relations quotidiennes de pouvoir, d'origine organisationnelle ou culturelle.

Le choix du modèle interactionniste
Dans le modèle interactionniste, les normes changent en fonction du déterminisme de l'environnement individuel, du système global et de l'intention stratégique de l'acteur.
Finalement, il s'agit de comprendre les stratégies des acteurs en fonction de leur milieu organisationnel.

Chapitre 2 :

Le 19ème siècle a vu naître la société industrielle. Cette naissance s'est