Fiche de lecture de Stergios RAPTIS Organisation et Fonctionnement de l’Entreprise ( OR2 ) d’Yvon PESQUEUX Année 2002/2003

Pierre MORIN Eric DELAVALLEE

Edition d’Organisation 2000

Sommaire
Les auteurs : portraits et bibliographies. ___________________ 3 Les postulats de l'ouvrage : _____________________________ 4 Les hypothèses de l'ouvrage : ____________________________ 4 Le mode de démonstration : _____________________________ 5 Résumé de l'ouvrage :__________________________________ 6
Introduction _____________________________________________ 6 I. Une organisation : des objectifs, des structures, des techniques, une culture__________________________________________________ 7
1. Les sous-systèmes de base : objectifs, structures et techniques______________ 8 2. La culture : premier pas vers le système social __________________________ 10 3. Agir sur le système ________________________________________________ 13

II. Les acteurs au cœur de l'organisation ______________________ 16
4. Expliquer les comportements ________________________________________ 16 5. Les comportements : des stratégies___________________________________ 18 6. Repérer et évaluer les enjeux d'une situation ___________________________ 22 7. Les relations humaines : encore et toujours des rapports de pouvoir _________ 24 8. L’organisation : un système social ____________________________________ 26

III. Changer le management pour manager le changement ________ 28
9. Nouveau modèle organisationnel, nouvelles exigences managériales _________ 28 10. La négociation comme mode de management __________________________ 30 11. Le management contractuel ________________________________________ 31 12. Conduite du changement organisationnel______________________________ 33

Conclusion______________________________________________ 35

Commentaires personnels______________________________ 36

Le manager à l'écoute du sociologue

Les auteurs : portraits et bibliographies.

Pierre