SOMMAIRE

INTRODUCTION p1

ETUDE

Grille méthodologique p2 1. LE CADRE DE L'ETUDE : “L'Autre Rive” épicerie sociale p3
1.1 Historique, fonctionnement, missions et partenariats
1.2 Les bénéficiaires de l'épicerie sociale p4
1.3 Les bénévoles de l'épicerie sociale p5
1.4 Les activités autres que l'aide alimentaire p6
1.4.1 Organisation de loisirs pour enfants
1.4.2 Organisation de manifestation telle que la journée de la femme
1.4.3 Aide humanitaire
1.5 Les situations insatisfaisantes relevées qui incombe au travail d'un TESF p7

2. LA PROBLEMATIQUE : Une salle d’accueil non opérationnelle et des usagers en situation d’inconfort p8

2.1. La salle d’attente : un lieu propice aux échanges d'information
2.2. L'intérêt d'une salle d'attente aménagée p9 2.2.1 Des aspects matériels de la salle d’accueil à revoir p10 2.2.2 Les enfants face à l'attente de leurs parents p11

3 Le comportement des bénéficiaires de “ L'autre rive” durant le temps d'attente 3.1. Le déroulement de l'attente avec son organisation actuelle
3.2. Regard des bénévoles sur les bénéficiaires p12 4 Diagnostic p13

PROJET

1. Les solutions envisagées p14

Une action d’information auprès des bénévoles sur l’intérêt d’un échange et d’une transmission d’information auprès des bénéficiaires Une action de conseil de conseil pour le réaménagement de la salle d’accueil p15

2. Justification du projet

3. Un action de conseil pour le réaménagement de la salle d’accueil p17

Identification du projet retenu
Caractéristiques de la salle à manger ( voir plan) p18

4. les moyens matériels p19
4.1 Sélection du revêtement mural
4.2 Sélection du mobilier standard p21
4.3 Sélection du mobilier enfant p23
4.4 Sélection des présentoirs et supports d’informations p24
4.5 Sélection des moyens de